يمر النظام البيئي المالي باضطراب. مع استمرار ظهور شركات التكنولوجيا المالية، يتم نسج شبكة المؤسسات المالية المجزأة سابقًا - البنوك وشركات الإقراض والهيئات التنظيمية ومكاتب الائتمان والمستخدمين النهائيين - في شبكة متماسكة ومتزامنة. يعمل هذا المشهد المتطور على ربط الكيانات المختلفة بشبكة موحدة وديناميكية.
ومع ذلك، فإن كل شبكة لديها نقاط ضعفها، ويسارع المحتالون في جميع أنحاء العالم إلى استغلالها، باستخدام النظام المالي المترابط لصالحهم.
السؤال الحقيقي هو: كيف يمكن لشركات إدارة المخاطر التابعة لجهات خارجية تعزيز هذه الشبكة والمساهمة في الإدماج المالي والرقمي بطريقة هادفة؟
في الحلقة الأولى من تراست توك، استضافتها مديرة التسويق الإقليمية لدينا إيلين، وأجرت محادثة ثاقبة مع رجل ابن آوى، رئيس مجلس إدارة TrustDecision. لقد استكشفنا الدور المحوري لإدارة المخاطر من طرف ثالث في النظام البيئي المالي، وكيف يمكن للتمويل التقليدي أن يتعاون مع التكنولوجيا المالية، وكيف تعمل تقنياتنا على توسيع نطاق الوصول المالي إلى عدد كبير من السكان الذين لا يتعاملون مع البنوك والذين يعانون من نقص الخدمات المصرفية، والتقدم الذي أحرزناه نحو تحقيق هذه الأهداف.
«في السنوات القليلة الماضية، قمنا بالكثير لمساعدة الأشخاص في الأسواق الناشئة على تقييم أولئك الذين ليس لديهم تاريخ ائتماني راسخ بشكل أفضل. قال ابن آوى: «نحن فخورون جدًا بذلك». «حتى اليوم، رأينا أيضًا العديد من الحكومات تتخذ إجراءات جادة لمكافحة الاحتيال عبر الإنترنت والاتصالات، وهي قضايا مهمة في آسيا. لعبت تقنيتنا دورًا كبيرًا في معالجة هذه المشكلات. نحن نعمل الآن في 10 دول، ونخدم العملاء النهائيين في أكثر من 150 دولة، ونساعدهم على تحقيق الشمول الرقمي والمالي».
بصفتنا مزودًا لخدمات إدارة المخاطر، يكمن جزء كبير من مهمتنا في مساعدة الشركات عبر الصناعات على منع الاحتيال. أصبح الاحتيال منتشرًا بشكل متزايد في جميع أنحاء العالم، لا سيما مع ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي. في البودكاست، شارك كلاهما تجارب شخصية مع الاحتيال، ولكن يبقى السؤال الكبير: هل سينتهي الاحتيال حقًا؟ شارك ابن آوى أفكاره: «إنها معركة مستمرة. سيجد المحتالون دائمًا طرقًا جديدة، وتحتاج إلى المضي قدمًا بطرق جديدة لإيقافها. أعتقد أن الأمور ستتحسن بمرور الوقت حيث تزيد التكنولوجيا من تكلفة ارتكاب الاحتيال. لذلك، على الرغم من أننا قد لا نتخلص أبدًا من الاحتيال تمامًا، إلا أنني متفائل بأننا نستطيع تقليله بشكل كبير».
عند مناقشة ما إذا كانت أنماط الاحتيال المحددة تختلف باختلاف البلدان، أكد جاكال استراتيجيته لتحديد الاحتيال على أنه بدلاً من التركيز على الاحتيال نفسه، فمن الأفضل التركيز على المحتالين وشبكاتهم. يميل المحتالون إلى التنقل، وعلى الرغم من أن الآليات التي يستخدمونها عالمية، إلا أن التفاصيل غالبًا ما تكون محلية.
بصفته رائد أعمال متمرس، يمثل TrustDecision المشروع الخامس لجاكال. في البودكاست، شارك رؤى قيمة من رحلته الريادية، من أيامه الأولى كمخرج سينمائي فني إلى أن أصبح مبتكرًا يعتمد على التكنولوجيا. وفي معرض تعليقه على شغفه، قال ابن آوى: «أنا مثابر على أي شيء أعتقد أنه صحيح. أريد أن أفعل شيئًا يساعد الناس حقًا ويترك إرثًا».
وفي معرض التأمل في رحلته الريادية، أكد جاكال على أهمية التفكير خارج الصندوق والتعاون على نطاق أوسع. وأقر بأن العمل مع الآخرين، بما في ذلك المنافسين، يمكن أن يحقق فوائد غير متوقعة ويعزز النظام البيئي العام. وبالنظر إلى الوراء، أشار إلى أنه إذا أتيحت له الفرصة للبدء من جديد، فسيكون هذا أحد محاور تركيزه الرئيسية - الاستفادة من الشراكات والتعاون لدفع الابتكار والنجاح.
مع اقتراب المحادثة من نهايتها، شارك جاكال بعض الأفكار الشخصية، بما في ذلك هواياته ومواهبه الخفية والكتاب الذي غير حياته. متوفر الآن على يوتيوب و سبوتيفي.
