قرار الثقة Pte. تلتزم Ltd. والشركات التابعة لها (مجتمعة، «TrustDecision» أو «نحن» أو «لنا») بحماية بياناتك الشخصية واحترام حقك في الخصوصية.
TrustDecision هي شركة عالمية لمعلومات المخاطر تساعد المؤسسات على اتخاذ قرارات أسرع وأكثر ذكاءً وأمانًا عبر منع الاحتيال وإدارة مخاطر الائتمان (يشار إليها مجتمعة باسم «الخدمات») لعملائنا التجاريين («العملاء») على مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول والقنوات الرقمية الأخرى (مجتمعة، «مواقع العملاء»)، باستخدام محرك القرار المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
تصف سياسة الخصوصية هذه ما تجمعه البيانات الشخصية TrustDecision من الأفراد الذين يزورون مواقع عملائنا ويتفاعلون معها كمستخدمين نهائيين («المستخدمون النهائيون») عندما يستخدم عملاؤنا خدماتنا وزوار موقعنا https://trustdecision.com/ («موقع الويب») وأي أشخاص آخرين يتفاعلون معنا بشكل مباشر (بشكل جماعي، «أنت» أو «الخاص بك»). تصف سياسة الخصوصية هذه أيضًا كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية، ومع من نشاركها، وبعض الحقوق التي قد تتمتع بها فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، وكيفية حماية بياناتك الشخصية، وكيفية الاتصال بنا بشأن ممارسات الخصوصية التي قد تختلف بين البلدان التي نعمل فيها لتعكس الممارسات المحلية والمتطلبات القانونية.
وفقًا للسياق، قد تعمل TrustDecision إما كوحدة تحكم في البيانات أو معالج بيانات. بالنسبة لبيانات المستخدم النهائي التي يتم جمعها من خلال مواقع عملائنا، فإننا نتصرف بشكل صارم كمعالج بيانات، ونعالج هذه البيانات فقط نيابة عن عملائنا وتحت تعليماتهم. بالنسبة للبيانات التي يتم جمعها من زوار موقع الويب الخاص بنا أو الأشخاص الذين يتفاعلون مباشرة معنا، فإننا نعمل كمراقب بيانات مستقل.
يرجى قراءة هذه السياسة وفهمها بعناية.
من أجل تقديم الخدمات لك ولعملائنا، نحتاج إلى جمع ومعالجة معلومات معينة عنك، وقد تتضمن هذه المعلومات بيانات تحدد هويتك أو يمكن استخدامها لتحديد هويتك، بما في ذلك الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني والمعاملات والسلوك وبيانات الجهاز والاتصال، بالإضافة إلى معلومات أخرى عنك مرتبطة أو مرتبطة بأي من البيانات السابقة (مثل البيانات، «البيانات الشخصية»)، كما هو موضح أدناه.
(1) معلومات المستخدمين النهائيين المقدمة من قبل عملائنا
يزودنا عملاؤنا بالبيانات والمعلومات حول المستخدمين النهائيين وتفاعلاتهم على مواقع العملاء الخاصة بهم من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs). يقرر عملاؤنا في النهاية البيانات الشخصية التي يجب إرسالها إلينا لاستخدامها فيما يتعلق بالخدمات.
في حين أن الطبيعة والنطاق الدقيقين للبيانات الشخصية المرسلة إلينا من قبل عملائنا من خلال واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا ستختلف اعتمادًا على الخدمات المعينة التي نقدمها، فإن البيانات الشخصية التي يرسلها عملاؤنا عبر واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا تتضمن عادةً الفئات التالية:
(i) معلومات الاتصال والحساب ومعلومات الملف الشخصي
● مثل الاسم الأول للمستخدمين النهائيين والاسم الأخير ورقم الهاتف والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد وصورة الملف الشخصي.
(ii) التحقق من الهوية ومعلومات الدفع
● مثل صور الهوية الصادرة عن الحكومة للمستخدمين النهائيين (وفقًا لما تسمح به القوانين المعمول بها) أو رقم هوية المستخدمين النهائيين أو معلومات التحقق الأخرى أو الحساب المصرفي أو معلومات حساب الدفع. إذا تم تقديم نسخة من الهوية إلينا، فقد نقوم بمسح واستخدام وتخزين المعلومات الواردة في المعرف للتحقق من هوية المستخدمين النهائيين.
(iii) معلومات معاملات الدفع
● مثل وسيلة الدفع المستخدمة والتاريخ والوقت ومبلغ الدفع وتاريخ انتهاء صلاحية أداة الدفع والرمز البريدي للفواتير ومعلومات PayPal أو حساب وسيلة الدفع الأخرى ومعلومات IBAN والعنوان وتفاصيل المعاملات الأخرى ذات الصلة.
(2) المعلومات التي نجمعها تلقائيًا عندما يزور المستخدمون النهائيون موقع العميل
نحن نستخدم مجموعات تطوير برامج الأجهزة المحمولة (SDKs) لجمع بعض البيانات السلوكية وبيانات الجهاز والاتصال تلقائيًا أثناء تفاعل المستخدمين النهائيين مع موقع العميل.
يقرر عملاؤنا في النهاية الصفحات الموجودة على مواقع العملاء الخاصة بهم لتضمين حزم SDK الخاصة بنا، ويتم وضع حزم SDK الخاصة بنا في النهاية فقط على مواقع العملاء حيث يكون هذا التنسيب ضروريًا لنا لتقديم الخدمات.
في حين أن الطبيعة والنطاق الدقيقين للبيانات الشخصية التي نجمعها تلقائيًا من خلال حزم SDK الخاصة بنا سيختلفان اعتمادًا على الخدمات المعينة المقدمة، فإن البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال حزم SDK الخاصة بنا تتضمن عادةً الفئات التالية:
(i) بيانات المتصفح والجهاز والاتصال
● مثل المعلومات حول الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الذي تستخدمه للوصول إلى مواقع العملاء. قد تتضمن هذه المعلومات المعلومات الفنية التي يرسلها جهازك، بما في ذلك بعض معلومات البرامج والأجهزة مثل المتصفح المستخدم للوصول إلى موقع العميل، وطراز الجهاز ونظام التشغيل، ومعرفات الجهاز الفريدة، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الذي دخلت من خلاله إلى موقع العميل.
(2) البيانات السلوكية
●مثل المعلومات المتعلقة بنشاطك على موقع العميل، مثل وقت وتكرار الوصول، ونطاق صفحة الإحالة، والصفحات التي تمت مشاهدتها.
(3) المعلومات التي نجمعها تلقائيًا عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو التفاعل معنا مباشرة
(i) معلومات الموقع
● مثل الموقع الدقيق أو التقريبي المحدد من عنوان IP الخاص بك.
(ii) معلومات الاستخدام
● مثل الصفحات أو المحتوى الذي تشاهده، وعمليات البحث عن القوائم، والحجوزات التي أجريتها، والإجراءات الأخرى على منصة TrustDecision.
(iii) بيانات السجل ومعلومات الجهاز.
● مثل التفاصيل حول كيفية استخدامك لمنصة TrustDecision (بما في ذلك إذا نقرت على روابط لتطبيقات الطرف الثالث) وعنوان IP وتواريخ وأوقات الوصول ومعلومات الأجهزة والبرامج ومعلومات الجهاز ومعلومات أحداث الجهاز والمعرفات الفريدة وبيانات الأعطال وبيانات ملفات تعريف الارتباط والصفحات التي شاهدتها أو تفاعلت معها قبل أو بعد استخدام منصة TrustDecision. قد نجمع هذه المعلومات حتى إذا لم تقم بإنشاء حساب TrustDecision أو تسجيل الدخول.
(iv) معلومات الاتصال
● مثل اسمك ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني والعنوان البريدي والمسمى المهني واسم الشركة.
(v) معلومات التسويق
● مثل معلومات الاتصال الخاصة بك وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.
قد نقوم بمعالجة فئات حساسة من البيانات الشخصية (على سبيل المثال، البيومترية، ومعرفات الحسابات المالية، والصحة، والمعرفات الحكومية) لأغراض منع الاحتيال ومخاطر الائتمان. عندما تتطلب القوانين ذلك، سنجري تقييم تأثير حماية البيانات (DPIA) قبل هذه المعالجة.
(4) المعلومات التي نجمعها من مصادر خارجية
في بعض الحالات وإلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، قد نقوم بدمج أو تحسين المعلومات التي نجمعها عنك (عبر واجهات برمجة التطبيقات ومجموعات تطوير البرامج الخاصة بنا) مع المعلومات التي نتلقاها من أطراف ثالثة.
(1) بالنسبة للبيانات الشخصية للمستخدم النهائي التي نجمعها
قد نستخدمها للأغراض التالية:
(i) لتوفير الخدمات لعملائنا؛
(ii) لتحسين الخدمات لتقديم توصيات أكثر دقة لعملائنا؛
(iii) للامتثال لالتزاماتنا القانونية.
اعتمادًا على البلد الذي يتم فيه تشغيل أعمال عملائنا وحيث يوجد المستخدمون النهائيون، وحيث يُسمح بذلك بموجب القوانين المعمول بها، فإننا نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة البيانات الشخصية للمستخدم النهائي (عند الاقتضاء بموجب القانون المعمول به):
في حالة تقديم/تحسين خدماتنا، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية للمستخدم النهائي كمعالج نيابة عن عملائنا الذين يعملون كمراقبين للبيانات. عندما نعمل كمعالج، تكون وحدات التحكم مسؤولة عن ضمان الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية للمستخدم النهائي. يرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بكل منها للحصول على مزيد من المعلومات المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية في هذه السياقات.
قد نقوم أيضًا بمعالجة البيانات الشخصية للمستخدم النهائي عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية. نحن لا نشارك بيانات المستخدم النهائي بين عملائنا.
(2) بالنسبة لبياناتك الشخصية التي نجمعها عندما تزور موقعنا الإلكتروني أو تتفاعل معنا
قد نستخدم بياناتك الشخصية التي تم جمعها من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو غير ذلك في تفاعلاتك معنا للأغراض التالية:
(i) لإدارة وحماية أعمالنا وموقعنا الإلكتروني (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات والاختبار وصيانة النظام والدعم وإعداد التقارير واستضافة البيانات)؛
(ii) لإدارة علاقتنا معك؛
(iii) لتوفير منتجاتنا وخدماتنا وصيانتها وتحسينها؛
(iv) لتقديم محتوى موقع الويب والإعلانات ذات الصلة لك وقياس وفهم فعالية الإعلانات التي نقدمها لك؛
(v) لمراقبة وتحليل الاتجاهات والاستخدام والأنشطة على موقعنا الإلكتروني وتحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا وعلاقات العملاء وتجاربهم؛
(vi) لتقديم اقتراحات وتوصيات لك حول المنتجات أو الخدمات التي قد تهمك؛
(vii) لأغراض الامتثال، بما في ذلك الاستجابة للطلبات الواردة من جهات إنفاذ القانون والكيانات الحكومية الأخرى، وفيما يتعلق بإدارة التقاضي وإجراء عمليات التدقيق والتحقيقات الداخلية؛
(viii) لإجراء أنشطة العناية الواجبة فيما يتعلق بمعاملة الشركات الفعلية أو المرتقبة.
اعتمادًا على البلد الذي تتواجد فيه وحيث يُسمح بذلك بموجب القوانين المعمول بها، نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة بياناتك الشخصية:
(1) تنفيذ عقد معك؛ (2) ضروري لمصالحنا المشروعة؛ (3) ضروري للامتثال لالتزام قانوني؛ (4) بموافقتك الصريحة عند الاقتضاء؛ أو (5) عندما تكون هناك مصلحة مشروعة وطاغية تستلزم الاستخدام.
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتستخدم لتحديد هويتك أو جهازك وجمع بيانات معينة عنك. يحتوي هذا النص عادةً على معرفات وأسماء مواقع وبعض الأرقام والأحرف.
نحن نضع ملفات تعريف الارتباط ونستخدمها على موقعنا الإلكتروني لإنجاحها ومساعدتنا على تحسينها وتزويدك بتجربة أكثر تخصيصًا وتفاعلية على موقعنا. قد نستخدم أيضًا المعلومات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط لجمع إحصاءات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني، وإجراء التحليلات، وتقديم المحتوى والإعلانات المخصصة لاهتماماتك، وأداء وقياس فعالية حملاتنا التسويقية. يهدف استخدامنا لملفات تعريف الارتباط إلى المساعدة في تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك.
نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأي غرض آخر غير تلك المذكورة في هذه السياسة. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حذفها وفقًا لتفضيلاتك.
عند الاقتضاء بموجب القوانين المعمول بها (مثل GDPR وقانون PDP الإندونيسي)، سنحصل على موافقتك قبل تعيين ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية (مثل ملفات تعريف الارتباط التحليلية أو الإعلانية). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
نحن لا نؤجر أو نبيع بياناتك الشخصية، أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء ما هو موضح أدناه. يتم تقييم جميع مزودي خدمات الطرف الثالث الذين نستخدمهم من قبلنا قبل المشاركة، لضمان قيام هؤلاء المزودين بتنفيذ التدابير المناسبة والحفاظ عليها لحماية بياناتك الشخصية.
(1) قد نشارك بياناتك الشخصية مع الأطراف الثالثة التالية:
(1). الشركات التابعة لـ TrustDecision: قد نشارك بياناتك الشخصية بين وبين TrustDecision Pte. المحدودة والشركات التابعة لها. يتم سرد هذه الشركات التابعة على موقعنا.
(الثاني). مقدمو خدمات الطرف الثالث الموثوق بهم: قد نشارك بياناتك الشخصية مع مزودي خدمة الطرف الثالث الموثوق بهم الذين قمنا بتوظيفهم لمساعدتنا في أداء الخدمات (مثل مزودي استضافة البيانات)، حسب الضرورة لهذه الأطراف الثالثة لتقديم الخدمات لنا. قبل مشاركة بياناتك الشخصية مع مزودي الخدمة التابعين لنا، نضمن التزام هذه الأطراف الثالثة بحماية أمن وسرية بياناتك الشخصية.
(ثالثا). موفرو إثراء البيانات: قد نشارك البيانات الشخصية للمستخدم النهائي مع أطراف ثالثة موثوقة (مثل موفري التحقق من الهوية) لأغراض إثراء البيانات. إن إثراء البيانات الشخصية للمستخدم النهائي يسمح لنا بتقديم توصيات أكثر استنارة حول نشاطك على مواقع العملاء. عندما نشارك بياناتك الشخصية مع مزودي إثراء البيانات لدينا، نطلب استخدام هذه البيانات فقط لغرض تقديم خدمة لنا وليس لأي غرض آخر. كما نضمن التزام هذه الأطراف الثالثة بحماية أمن وسرية بياناتك الشخصية.
(2) قد نكشف أيضًا عن بياناتك الشخصية إذا كنا نعتقد أن الكشف عن بياناتك الشخصية ضروري من أجل:
(1) الامتثال للقانون المعمول به أو طلب من محكمة أو جهة تنظيمية أو كيان حكومي آخر؛
(ii) إنفاذ حقوقنا التعاقدية وسياساتنا، بما في ذلك فيما يتعلق بالتحقيقات في الانتهاكات المحتملة لها؛
(iii) التحقيق في الأنشطة غير القانونية أو غيرها من المخالفات أو اكتشافها أو منعها أو اتخاذ إجراءات بشأنها، بما في ذلك الاحتيال المشتبه به أو المشكلات الأمنية؛
(iv) تحديد أو ممارسة حقوقنا في الدفاع ضد المطالبات القانونية؛
(v) لحماية الحقوق أو الخصوصية أو الملكية أو السلامة لنا أو لمستخدمي موقعنا الإلكتروني أو أطراف ثالثة أخرى؛ و (6) لفرض ملكيتنا الفكرية أو الحقوق القانونية الأخرى.
(3) قد نشارك أيضًا بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة فيما يتعلق بمعاملة مؤسسية فعلية أو متوقعة تتضمن TrustDecision، مثل الاندماج أو الاستحواذ أو التجريد أو إعادة التنظيم أو التمويل أو بيع أصولنا، وكذلك فيما يتعلق بالإعسار أو الإفلاس أو أي إجراء مماثل يتعلق بنا. يُسمح لأي كيان يستحوذ علينا (كليًا أو جزئيًا) بالاستمرار في استخدام بياناتك الشخصية على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه، ولكنه سيتحمل حقوقنا والتزاماتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
TrustDecision هي شركة عالمية. قد ننقل بياناتك الشخصية إلى سنغافورة ودول أخرى قد لا تكون لديها نفس قوانين حماية البيانات مثل الدولة التي قدمت فيها البيانات في البداية، ولكننا سنحمي بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
عند الاقتضاء بموجب القوانين المعمول بها (على سبيل المثال، GDPR، LGPD في البرازيل، PDPL السعودي، UAE PDPL)، سنقوم بتنفيذ آليات النقل المناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية، وقواعد الشركة الملزمة، أو الحصول على الموافقات التنظيمية قبل نقل البيانات الشخصية خارج الولاية القضائية ذات الصلة. عندما يكون تعريب البيانات مطلوبًا بموجب القانون، سنقوم بتخزين ومعالجة البيانات داخل الولاية القضائية.
لمزيد من المعلومات حول الضمانات والاستثناءات المستخدمة لنقل بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا عبر الطريقة الموضحة في الفقرة الأخيرة من هذه السياسة.
نحن نولي أهمية كبيرة لأمن البيانات الشخصية.
نعمل باستمرار على تنفيذ وتحديث تدابير الأمان الإدارية والتقنية والمادية للمساعدة في حماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الخسارة أو التدمير أو التغيير. سنحاول اتخاذ جميع أنواع التدابير الأمنية القياسية المعقولة في الصناعة (بما في ذلك التقنية والإدارية) لحماية بياناتك الشخصية من الاستخدام غير السليم أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو التلف أو الخسارة أو التسرب.
سنحمي البيانات الشخصية بوسائل معقولة وعملية مثل التشفير وإخفاء الهوية، ونستخدم آليات حماية موثوقة لحماية البيانات الشخصية من الهجمات الضارة.
لقد أنشأنا فريقًا متخصصًا لأمن المعلومات ونظام إدارة الأمن وإجراءات أمن البيانات لضمان أمن البيانات الشخصية وسلامتها. نحن نعتمد سياسات صارمة لاستخدام البيانات والوصول إليها لضمان أن الموظفين المصرح لهم فقط يمكنهم الوصول إلى البيانات الشخصية. كما نقوم بإجراء عمليات تدقيق لأمن البيانات في الوقت المناسب.
لدينا خطط الاستجابة للطوارئ، وسوف نطلق على الفور خطط الاستجابة للطوارئ في حالة وقوع حوادث أمن المعلومات. سنسعى جاهدين لمنع تأثير وعواقب أي حوادث أمنية من التوسع. بمجرد وقوع حادث أمن المعلومات (التسرب والخسارة وما إلى ذلك)، سنقوم، وفقًا لمتطلبات القوانين واللوائح المعمول بها، بإبلاغك في الوقت المناسب بالوضع الأساسي والتأثير المحتمل للحادث الأمني، وإجراءات التخلص التي اتخذناها أو سنتخذها. سنبلغك في الوقت المناسب بالحادث في شكل إخطار، بريد إلكتروني، رسالة، رسالة نصية قصيرة وغيرها من النماذج. إذا كان من غير الواقعي إبلاغ جميع المستخدمين المتأثرين واحدًا تلو الآخر، فسنتخذ طرقًا معقولة وفعالة لإصدار الإعلانات. في الوقت نفسه، سنقوم أيضًا بالإبلاغ عن الحوادث الأمنية إلى السلطات المختصة وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
نود أن نذكرك بأن تدابير حماية البيانات الشخصية الواردة في هذه السياسة تنطبق فقط على الخدمات ذات الصلة التي نقدمها نحن والشركات التابعة لنا. ليس لدينا القدرة أو الالتزام بحماية أي بيانات شخصية مقدمة من قبلك في التطبيقات أو مواقع الويب بخلاف الخدمات ذات الصلة. بغض النظر عما إذا قمت بتسجيل الدخول أو تصفح البرنامج أو مواقع الويب بناءً على روابطنا أو إرشاداتنا، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن ذلك.
سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي تم جمعها من أجلها، ما لم يكن القانون المعمول به يتطلب فترة احتفاظ أطول. لمزيد من المعلومات حول مدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا عبر الطريقة الموضحة في الفقرة الأخيرة من هذه السياسة.
يمكنك ممارسة أي من الحقوق الموضحة في هذا القسم بما يتفق مع القوانين المعمول بها. يمكنك ممارسة حقوقك من خلال تقديم طلب إلينا عبر معلومات الاتصال الواردة في هذه السياسة. قد نطلب منك التحقق من هويتك وطلبك قبل اتخاذ مزيد من الإجراءات بشأن طلبك.
(1) إدارة البيانات الخاصة بك
يمكنك الوصول إلى بعض بياناتك الشخصية وتحديثها من خلال إعدادات حسابك. أنت مسؤول عن الحفاظ على تحديث بياناتك الشخصية.
(2) الوصول إلى البيانات وقابلية النقل
في بعض الولايات القضائية، قد تخولك القوانين المعمول بها لطلب نسخ معينة من بياناتك الشخصية أو معلومات حول كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، وطلب نسخ من البيانات الشخصية التي قدمتها لنا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، و/أو تطلب منا نقل هذه المعلومات إلى مزود خدمة آخر (حيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية).
(3) محو البيانات أو إلغاء التفويض
في بعض الولايات القضائية، يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية أو إلغاء التفويض الخاص بك أو إلغاؤه جزئيًا. يرجى ملاحظة أنه إذا طلبت حذف بياناتك الشخصية أو إلغاء التفويض المسبق الخاص بك، أو إذا تم تعليق حسابك أو إنهائه أو إغلاقه طواعية:
(i) قد نحتفظ ببياناتك الشخصية عند الضرورة لمصالحنا التجارية المشروعة، مثل منع غسل الأموال واكتشاف الاحتيال والوقاية منه وتعزيز السلامة. على سبيل المثال، إذا قمنا بتعليق حساب لأسباب تتعلق بالاحتيال أو السلامة، فقد نحتفظ بمعلومات من هذا الحساب لمنع هذا المستخدم من فتح حساب جديد في المستقبل.
(ii) قد نحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية. على سبيل المثال، قد نحتفظ بمعلومات تتعلق بالضرائب والتقارير القانونية والتزامات التدقيق.
نظرًا لأننا نتخذ تدابير لحماية البيانات من الفقد والتدمير العرضي أو الضار، فقد لا تتم إزالة النسخ المتبقية من بياناتك الشخصية من أنظمة النسخ الاحتياطي لدينا لفترة زمنية محدودة.
بالإضافة إلى ذلك، وفقًا للولاية القضائية، يمكنك ممارسة حقوق مختلفة، كما هو مفصل في الأمثلة التالية:
(1) الأفراد الموجودون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فلديك حقوق معينة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679) («GDPR») فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في:
(i) الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
(ii) تصحيح أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك قد تكون غير دقيقة؛
(iii) طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة بعض القيود)؛
(iv) في ظروف معينة، قم بتقييد أو الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية؛
(v) نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أخرى (وفقًا لشروط معينة)؛ و
(vi) سحب موافقتك على قيامنا بمعالجة بياناتك الشخصية، حيث تم تقديم الموافقة مسبقًا وكانت الأساس القانوني الذي اعتمدنا عليه في معالجة بياناتك الشخصية.
(2) الأفراد الموجودون في كاليفورنيا
لأغراض قانون حماية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 (القانون المدني لولاية كاليفورنيا من 1798.100 إلى 1798.199) بما في ذلك بصيغته المعدلة بموجب قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا لعام 2020 («CCPA»)، تعمل TrustDecision بمثابة «مزود خدمة» (على النحو المحدد في CCPA) في تقديم الخدمات لعملائنا، الذين يعملون كـ «شركات» (على النحو المحدد في CCPA) فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. وفقًا لذلك، لا نحتفظ بالبيانات الشخصية للمستخدم النهائي للمقيمين في كاليفورنيا أو نستخدمها أو نفصح عنها لأي غرض بخلاف الغرض المحدد من أداء الخدمات أو وفقًا لما تسمح به CCPA واللوائح المعمول بها، بما في ذلك اكتشاف حوادث أمن البيانات أو الحماية من النشاط الاحتيالي أو غير القانوني.
يتمتع الأفراد المقيمون في كاليفورنيا بحقوق معينة بموجب CCPA فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية، بما في ذلك الحق في:
(i) طلب معلومات معينة حول بياناتك الشخصية، بما في ذلك فئات البيانات الشخصية التي نحتفظ بها، وفئات مصادر البيانات الشخصية التي جمعناها عنك، والغرض التجاري أو التجاري الذي تم جمعها من أجله، وفئات الأطراف الثالثة التي تمت مشاركة بياناتك الشخصية معها، والأجزاء المحددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك؛
(ii) طلب حذف بياناتك الشخصية (مع مراعاة بعض القيود)؛
(iii) الانسحاب من أي بيع أو مشاركة لبياناتك الشخصية (لاحظ أننا لا نؤجر أو نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية باستثناء ما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه)؛
(iv) في بعض الحالات، المطالبة بالتعويض عن الضرر الناجم عن خرقنا لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا؛ و
(5) عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة أي من هذه الحقوق.
يجب على المستخدمين النهائيين توجيه أي طلب لحقوق المستهلك إلى الشركة ذات الصلة التي تم جمع بياناتك الشخصية منها. كمزود خدمة، سوف نتعاون مع عملائنا في الاستجابة لطلبات حقوق المستهلك.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يمكنك الاتصال بنا عبر الطريقة الموضحة في الفقرة الأخيرة من هذه السياسة وإرسال طلبك إلينا. لأغراض أمنية، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية منك (والتي قد تشمل البيانات الشخصية) لمساعدتنا في تأكيد هويتك وسنقوم بمعالجة الطلب في غضون فترة زمنية معقولة بعد تأكيد هويتنا. يرجى ملاحظة أنه إذا لم تقدم لنا هذه المعلومات الإضافية، فقد لا نتمكن من معالجة طلبك.
لن يؤثر حذف البيانات الشخصية أو تصحيحها أو إلغاء الموافقة المسبقة على معالجة البيانات الشخصية السابقة التي تم إجراؤها بناءً على التفويض أو الموافقة الأصلية.
لا يتم توجيه منتجاتنا وخدماتنا إلى القاصرين أو من المحتمل أن يتم الوصول إليها أو تخصيصها لهم (أي شخص يقل عمره عن 16 عامًا (أو 13 عامًا في الولايات المتحدة، أو أي حدود عمرية أخرى كما هو مطلوب بموجب القوانين المحلية المعمول بها)، ونحن لا نجمع البيانات الشخصية عن قصد من القاصرين. في حالة علمنا أن البيانات الشخصية للقاصر قد تمت مشاركتها معنا أو جمعها من قبلنا، فسنحذف هذه المعلومات.
إذا كان لديك أي سبب للاعتقاد بأننا جمعنا بيانات شخصية من قاصر، يمكنك الاتصال بنا عبر الطريقة الموضحة في الفقرة الأخيرة من هذه السياسة.
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارسات البيانات الشخصية لدينا. إذا قمنا بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسننشر أحدث سياسة هنا (على هذه الصفحة) أو من خلال موقعنا الإلكتروني أو نخطرك بشكل منفصل. في ظروف معينة، قد نسعى للحصول على موافقتك. يرجى متابعة هذه الصفحة بانتظام أو الإخطارات التي نرسلها إليك للبقاء على اطلاع بتحديثات سياسة الخصوصية هذه. نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وفقًا لتقديرنا الخاص.
(1) تسري هذه السياسة في أقرب وقت من (1) تاريخ السريان، (2) عندما تقدم معلوماتك لنا طواعية، (3) عندما تستخدم الخدمات التي نقدمها.
(2) العنوان والعناوين في هذه السياسة هي للتيسير فقط ولا تؤثر على معنى أو تفسير أي أحكام في هذه السياسة.
(3) تتحمل TrustDecision والشركات التابعة لها بشكل مستقل وليس بشكل مشترك الالتزامات والمسؤوليات المنصوص عليها في هذه السياسة.
(4) لقد أنشأنا قناة ملاحظات خاصة لحماية البيانات الشخصية. يمكنك الاتصال بنا عبر [service@trustdecision.com]. سنرد على طلبك ونبذل قصارى جهدنا لحلها في غضون 15 يومًا بعد التحقق من هويتك.
(5) يتم حل أي نزاع عن طريق التحكيم الذي يديره مركز سنغافورة للتحكيم الدولي (SIAC)، ما لم تتطلب القوانين المعمول بها في ولايتك القضائية النظر في النزاعات من قبل المحاكم المحلية أو المنتديات الأخرى، وفي هذه الحالة تسود هذه المتطلبات الإلزامية.
