隐私政策

生效日期: 2025年9月23日

本隐私政策(以下简称“本政策”)由 TrustDecision Pte. Ltd. 及其关联公司(以下统称“TrustDecision”、“我们”或“我们的”)制定。我们尊重您的隐私,并将尽最大努力保护您个人信息的安全性和完整性。

1. 概述

TrustDecision 及其关联公司致力于保护您的个人数据并尊重您的隐私权。TrustDecision 是一家全球风险决策智能公司,利用我们的人工智能决策引擎,帮助组织在欺诈防范和信用风险管理方面做出更快、更智能、更安全的决策。我们为商业客户(“客户”)提供服务,这些服务通常在客户的网站、移动应用及其他数字渠道(统称“客户站点”)上运行。

本隐私政策描述了:

  • 我们在客户使用我们的服务时,从访问并与客户站点互动的终端用户(“最终用户”)处收集的个人数据; 
  • 从访问我们官方网站(https://trustdecision.com/)的访客及直接与我们互动的个人处收集的数据;以及 
  • 我们如何使用、分享、保护这些数据,并说明您可能享有的相关权利。 

根据具体业务场景,TrustDecision 可能作为数据控制者或数据处理者处理您的个人数据。

2. 我们收集的信息类型

为了向您及我们的客户提供服务,我们可能收集并处理多种可能识别您身份的数据,包括但不限于姓名、地址、电话号码、电子邮件、设备数据、行为数据及连接数据等(统称为“个人数据”)。以下是典型的收集内容:

(1)由客户提供的最终用户信息

  • 联系信息、账户和个人资料信息(如姓名、电话、地址、邮箱、出生日期等) 
  • 身份验证和支付信息(如政府颁发的证件图像、验证信息、银行或支付账户信息等) 
  • 支付交易信息(如付款工具、时间、金额、帐单邮编等) 

(2)通过 SDK 自动收集的数据

当最终用户访问客户网站时,我们的 SDK 可能自动收集设备、浏览器、连接以及行为数据,例如访问时间、页面访问频率、来源域名等。

(3)访问我们网站或与我们互动时收集的数据

我们可能自动收集您访问我们网站时的 IP 地址、位置数据、访问的页面、设备和日志信息;若您与我们直接互动,还可能收集联系方式、公司信息及营销偏好数据。

(4)来自第三方的数据

在法律允许的情况下,我们可能与第三方共享或从第三方获取附加信息,以补充我们收集的数据。

3. 我们如何使用您的数据

我们可能将您的个人数据用于如下用途:

对终端用户数据

  • 为客户提供服务; 
  • 改进服务质量; 
  • 遵守法律义务。 

对网站访问者及直接互动的数据

  • 管理和保护我们的网站及业务; 
  • 维护与您的关系; 
  • 改进和优化我们的产品及服务; 
  • 个性化显示相关内容和广告; 
  • 分析趋势以提升用户体验; 
  • 履行法律责任及内部合规调查。 

4. Cookies 使用说明

Cookies 是存储在您设备上的小文本文件,用于帮助识别您和收集统计数据。我们的网站可能使用 Cookies 来提升访客体验、分析使用情况并投放个性化内容和广告。根据适用法律,我们可能会在设置非必要 Cookies 前征得您的同意。

5. 我们与谁共享您的数据

我们不会出租或出售您的个人数据。可能的共享对象包括:

  • TrustDecision 及其关联公司; 
  • 我们信赖的第三方服务供应商; 
  • 数据增强服务提供商; 
  • 在法律要求或业务重组(如收购、出售)情况下的相关方。 

6. 您的数据会被转移到国外吗?

作为全球性企业,我们可能将您的数据传输至新加坡及其他国家/地区,为了保障数据安全,我们将采取适当的数据传输机制和措施。

7. 我们如何保护您的信息

我们采取合理的行业安全标准措施(如加密、访问控制等)保护您的个人数据安全,防止未经授权访问、泄露或损坏。同时建立了应急响应计划,若发生安全事件,会及时采取措施并依法通知相关方。

8. 数据保留期限

我们仅在实现收集目的所需期限内保留您的个人数据,或根据法律要求保留更长时间。如需了解具体保留期限,请联系我们。

9. 您的权利

根据不同法律辖区,您可能享有访问、更正、删除或限制处理个人数据的权利,例如欧盟、英国、瑞士居民在 GDPR 下的权利,或加州居民在 CCPA 下的权利。如需行使相关权利,请通过本政策提供的联系方式联系我们。

10. 未成年人

我们的服务不针对未成年人(通常指 16 岁以下或其他地方法律规定的年龄)。我们不会有意收集未成年人的个人数据。如发现收集,将及时删除。

11. 隐私政策更新

我们将不定期更新本隐私政策。更新后内容会发布在本页面或通过其他方式通知您。建议您定期查看本页以了解最新政策。

12. 其他条款

本政策自以下情况中最早者生效:政策生效日、您自愿提供信息之日或您使用我们服务之日。本政策标题仅为方便阅读,不影响其法律含义。若出现争议,将按新加坡国际仲裁中心(SIAC)规则进行仲裁(或根据适用法律要求处理)。如对政策有疑问,可通过 service@trustdecision.com 联系我们。

本隐私政策描述了:

  • 我们在客户使用我们的服务时,从访问并与客户站点互动的终端用户(“最终用户”)处收集的个人数据; 
  • 从访问我们官方网站(https://trustdecision.com/)的访客及直接与我们互动的个人处收集的数据;以及 
  • 我们如何使用、分享、保护这些数据,并说明您可能享有的相关权利。 

根据具体业务场景,TrustDecision 可能作为数据控制者或数据处理者处理您的个人数据。

为了向您及我们的客户提供服务,我们可能收集并处理多种可能识别您身份的数据,包括但不限于姓名、地址、电话号码、电子邮件、设备数据、行为数据及连接数据等(统称为“个人数据”)。以下是典型的收集内容:

(1)由客户提供的最终用户信息

  • 联系信息、账户和个人资料信息(如姓名、电话、地址、邮箱、出生日期等) 
  • 身份验证和支付信息(如政府颁发的证件图像、验证信息、银行或支付账户信息等) 
  • 支付交易信息(如付款工具、时间、金额、帐单邮编等) 

(2)通过 SDK 自动收集的数据

当最终用户访问客户网站时,我们的 SDK 可能自动收集设备、浏览器、连接以及行为数据,例如访问时间、页面访问频率、来源域名等。

(3)访问我们网站或与我们互动时收集的数据

我们可能自动收集您访问我们网站时的 IP 地址、位置数据、访问的页面、设备和日志信息;若您与我们直接互动,还可能收集联系方式、公司信息及营销偏好数据。

(4)来自第三方的数据

在法律允许的情况下,我们可能与第三方共享或从第三方获取附加信息,以补充我们收集的数据。

我们可能将您的个人数据用于如下用途:

对终端用户数据

  • 为客户提供服务; 
  • 改进服务质量; 
  • 遵守法律义务。 

对网站访问者及直接互动的数据

我们不会出租或出售您的个人数据。可能的共享对象包括:

  • TrustDecision 及其关联公司; 
  • 我们信赖的第三方服务供应商; 
  • 数据增强服务提供商; 
  • 在法律要求或业务重组(如收购、出售)情况下的相关方。
  • 管理和保护我们的网站及业务; 
  • 维护与您的关系; 
  • 改进和优化我们的产品及服务; 
  • 个性化显示相关内容和广告; 
  • 分析趋势以提升用户体验; 
  • 履行法律责任及内部合规调查。