欺诈管理

全流程的智能风控,
以 AI 驱动增收

在注册、登录、交易与支付等关键环节进行实时风险识别与自动决策,帮助企业精准识别欺诈行为、放行正常用户,在降低损失的同时保障业务稳定增长。
01
更智能

领先一步识别日益复杂的
欺诈手法

依托 AI 原生的风险识别能力,系统实时学习并适应新兴欺诈手段,在账号盗用、虚假交易和各类滥用行为发生前精准识别,突破传统规则体系的识别边界。

02
高转化

在保障安全的同时,
提升交易通过率

基于反欺诈系统实时风险评分,更精准地拦截欺诈,减少误杀,放行更多真实用户。在不降低安全标准的前提下提升订单转化与收入。

03
无摩擦

减少干扰,让交易流程更顺畅

在登录、下单与支付等关键环节,通过动态风险判断让低风险用户无感通过,对高风险行为进行实时识别与拦截,保障用户体验感与交易安全。

04
更精准

智能的 3DS 路由,
降低成本与拒付

通过智能 3DS 路由与动态认证策略,仅在识别到风险时触发验证,在满足合规要求的同时降低认证成本与拒付率。

>95%
识别准确率
<200 毫秒
实时决策
>90%
减少拒付

全链路方案,支付业务增长

将风控与决策能力整合在一个 AI 原生平台中,避免决策割裂。

注册与登录

拦截虚假注册,识别可疑登录行为,在不增加用户摩擦的情况下防止盗号。

营销活动

在优惠福利被占用之前及时识别,避免营销补贴资金被浪费,维护优质用户体验与信任。

支付环节

实时识别高风险交易,放行真实用户,兼顾安全与支付通过率。

交易完成

尽早获取拒付预警,可根据情况选择退款,避免超标,保护支付通道。

深入了解更多信息和我们的案例研究

案例研究:TrustDecision 帮助某随机盒装收藏玩具品牌拦截超 6,000 万次闪购滥用

黄牛利用自动化工具抢购限量盲盒。TrustDecision 的反滥用系统成功拦截超过 6,000 万笔欺诈订单,有效阻断机器人攻击,保障了真实粉丝的公平购买机会。
挑战
  • 滥用工业化闪购行为
  • 黄牛机器人和大众账户挖矿
  • 二级售罄,虚假用户占据主导地位

案例研究:全球快时尚平台如何反击支付欺诈并赢得增长

伴随业务高速增长,支付欺诈也同步激增。这家快时尚领导者采用AI智能风控技术,有选择地启用3DS验证,精准识别欺诈团伙,在完全不损害用户体验的前提下,有效保护了转化率。
挑战
  • 退款激增
  • CNP 欺诈
  • 转化率受损风险

案例研究:某全球领先电商平台如何应对促销滥用

一家全球时装电商巨头通过闪购、抽奖、游戏等病毒式营销活动快速获取新用户。然而,其推荐计划也遭遇了地下市场运营者的欺诈性利用以及竞争对手的恶意攻击。
挑战
  • 批量创建虚假账户/电子邮件
  • 绕过地理 (IP) 限制
  • 复杂的设备欺骗和欺诈团伙

案例研究:在线票务平台如何防范黄牛,守护购票公平

一家中国票务平台面临倒票与价格操纵的挑战。通过TrustDecision的解决方案,成功拦截了2800万次欺诈企图,挽回超1400万美元损失,保障了真实用户的购票权益。
挑战
  • 使用批量注册/登录的黄牛交易者
  • 高速自动购票(机器人)
  • 二级市场价格操纵

案例研究:航空公司如何遏制座位囤积并降低GDS查询费

随着旅行需求激增,航空公司面临的风险也在同步上升。本案例将展示TrustDecision如何帮助一家中国航空公司有效阻止座位囤积行为,并显著减少GDS查询费用。
挑战
  • 通过灵活的预订政策囤积座位
  • 网页抓取导致的GDS查询费用膨胀
  • 在整个用户生命周期中自动执行机器人活动

关于TrustDecision反欺诈服务的问题与解答

TrustDecision 欺诈管理方案的核心优势是什么?

TrustDecision 通过行为分析、设备智能与关联分析,在注册、登录、交易与支付等关键环节进行实时风险识别。平台通过自学习,不断精进反欺诈策略,并结合专家经验,更精准地拦截欺诈,提供通过率,帮助企业在控制损失的同时维持正常交易效率。

TrustDecision 与传统反欺诈方案有何不同

传统方案往往依赖规则或单点识别,而 TrustDecision 更强调实时决策与跨环节关联分析。
通过连接账户、设备与行为数据,系统可以识别多账号操作、团伙行为及异常交易路径,在风险扩散前完成拦截。

什么是 3DS?为什么它在欺诈管理中不可忽视?

3-D Secure(3DS)是由 Visa、Mastercard 等卡组织推出的一项额外身份验证机制。触发后,用户通常需要通过短信验证码、生物识别等方式完成验证,才能继续支付。

在欺诈管理中,3DS 有助于减少未授权交易,并在特定场景下降低商户的责任风险。但如果使用过多,也可能增加支付环节的阻力,影响结账转化。更有效的风控体系会按风险动态调用 3DS,只在高风险场景下触发验证,在控制风险的同时尽量减少对正常交易的影响。

TrustDecision 如何应对不断变化的欺诈手法?

TrustDecision 通过自适应机器学习,实时识别并应对不断变化的欺诈手法。系统结合实时数据处理与历史模式分析,持续从过往风险中学习,并根据新出现的欺诈特征动态调整策略。AI 驱动的决策引擎能够分析行为模式、识别细微信号,帮助企业更早发现风险并及时处置。

跨境业务中的数据合规如何保障?

我们采用数据本地化优先的合规策略。TrustDecision 在全球部署多个节点,客户可根据当地监管要求选择合适的区域。同时,我们还会:

  • 与客户共同确定可跨境传输的合规数据字段
  • 持有 SOC 2、ISO 27701 和 PCI DSS 等全球认证
  • 支持合规审计及客户尽调所需的相关材料

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