欺诈管理

以全链路反欺诈守护业务收入

通过覆盖用户全旅程的实时风险识别与拦截,防止虚假注册、账户接管、无卡交易欺诈(CNP)及恶意拒付,保护数字平台免受持续损失。
01
智能

应对不断变化的欺诈手法

基于 AI 原生的风险识别能力,系统可实时学习并适应新的欺诈方式,在账户接管、虚假交易和各类滥用行为真正发生前进行拦截,这是传统规则体系难以做到的。

02
转换

在保障安全的同时提升通过率

通过实时风险评分和更精细的风险判断,减少误拒,放行更多真实用户,在不降低安全标准的前提下,帮助业务获得更多有效交易和收入。

03
无摩擦

让真实用户几乎无感地完成操作

在登录、结账和支付等关键环节,只对存在风险的行为进行干预,让可信用户顺畅完成流程,欺诈行为则在后台被拦截。

04
精准

智能 3DS 路由,降低成本与拒付

基于风险动态触发 3DS 认证,仅在必要时进行强验证,在满足合规要求的同时,降低认证成本和拒付率。

90%
减少误拒
<400 毫秒
实施决策
90%
减少拒付

全栈式方案,支持业务增长

将风控与决策能力整合在一个 AI 原生平台中,避免决策割裂。

注册与登录

拦截虚假注册,识别可疑登录行为,在不增加用户摩擦的情况下防止盗号(ATO)。

营销活动

在优惠被滥用之前及时识别并阻断,避免营销预算被浪费,维护用户信任。

支付环节

实时识别高风险交易,放行真实用户,兼顾安全与支付通过率。

交易完成

通过提前预警快速处理争议,降低与欺诈相关的拒付率和运营成本。

深入了解案例研究及其实际影响

案例研究:TrustDecision 阻止某随机盒装收藏玩具品牌滥用超过 6,000 万次闪购行为

黄牛们劫持了限量版随机掉落的盒子。TrustDecision的反滥用系统阻止了6000万多个欺诈性订单,阻止了自动机器人攻击,并保护了真正的粉丝。
挑战
  • 滥用工业化闪购行为
  • 黄牛机器人和大众账户挖矿
  • 二级售罄,虚假用户占据主导地位

案例研究:全球快时尚平台如何反击支付欺诈并获胜

当支付欺诈伴随着高速增长而激增时,一家快时尚领导者转向了基于风险的人工智能,在不破坏用户体验的情况下有选择地应用3DS,检测欺诈团伙并在不破坏用户体验的情况下保护转化率。
挑战
  • 退款激增
  • CNP 欺诈
  • 转换风险

案例研究:在领先的电子商务平台上应对全球促销滥用行为

一家全球领先的时装电子商务开展的营销活动侧重于病毒式增长策略,以吸引闪购、幸运抽奖和游戏等新用户。他们的推荐计划还面临地下市场运营商的欺诈性剥削和竞争对手的恶意竞争的挑战。
挑战
  • 批量创建虚假账户/电子邮件
  • 绕过地理 (IP) 限制
  • 复杂的设备欺骗和欺诈团伙

案例研究:保护在线票务的完整性免受黄牛的侵害

本案例研究探讨了中国票务平台如何应对倒票和价格操纵问题,阻止了2800万次欺诈企图并节省了超过1400万美元。
挑战
  • 使用批量注册/登录的黄牛交易者
  • 高速自动购票(机器人)
  • 二级市场价格操纵

案例研究:如何应对航空公司的座位囤积和查询费损失

随着旅行需求的激增,航空公司的风险也在激增。在我们的最新研究中了解TrustDecision如何帮助一家中国航空公司遏制座位囤积并削减GDS查询费。
挑战
  • 通过灵活的预订政策囤积座位
  • 网页抓取导致的GDS查询费用膨胀
  • 在整个用户生命周期中自动执行机器人活动

关于 TrustDecision 欺诈管理的常见问题

什么是TrustDecision的欺诈管理解决方案,它如何帮助企业?

TrustDecision的欺诈管理解决方案是一种由人工智能驱动的风险决策解决方案。通过集成设备指纹识别技术、账户保护和交易监控,我们的解决方案可帮助企业在整个客户旅程中实时检测、预防和缓解欺诈活动。

这种全面的方法有助于保护企业免受在线欺诈,增强信任并降低财务风险,使其对电子商务、旅游和票务、游戏和社交平台等行业特别有价值。

是什么让 TrustDecision 的欺诈管理解决方案与众不同?

TrustDecision提供由行业专家开发的量身定制的防欺诈策略,以满足不同企业的特定需求。我们的解决方案是高度可定制的,其规则、模型和政策适用于各个行业和不断变化的市场威胁。我们提供持续支持并持续优化系统以保持有效性,这使得 TrustDecision 成为需要灵活可靠防欺诈的公司的理想选择。

什么是 3DS?为什么它对欺诈管理很重要?

三维安全(3DS)是维萨和万事达卡等信用卡网络要求的额外身份验证步骤。触发后,用户可能需要输入短信代码或通过生物识别验证,然后才能完成付款。


在欺诈管理方面,3DS 有助于减少未经授权的交易和转移责任,但过度使用会增加摩擦并降低结账转化率。有效的欺诈系统会选择性地使用 3DS,仅在风险较高时才使用 3DS。

我们的防欺诈策略与传统方法有何不同?

与传统方法不同,TrustDecision的防欺诈服务利用自适应机器学习来识别和防止不断变化的欺诈策略。通过将在线数据处理和离线检索相结合,我们的系统不断从历史数据中学习并适应新的威胁。人工智能驱动的决策引擎可以分析行为,检测细微的欺诈模式,并同时进行更新,为企业提供主动的欺诈管理。

您如何处理跨境运营的数据合规问题?

我们遵循数据本地化优先的方法。TrustDecision 运营多个全球节点,因此客户可以选择符合当地监管要求的地区。


我们还有:

  • 与客户合作确定要传输的合规数据字段
  • 持有包括 SOC 2、ISO 27701 和 PCI DSS 在内的全球认证
  • 全力支持合规审计和客户尽职调查文件

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