Gestión del fraude

Proteja los ingresos wCon una prevención integral del fraude mediante IA

Detecte y detenga el fraude durante todo el recorrido del usuario. Proteja su plataforma digital de los registros falsos, la apropiación de cuentas, el fraude de CNP y las devoluciones de cargos malintencionadas.
01
Inteligencia

Manténgase a la vanguardia de la evolución del fraude

Aproveche la inteligencia de riesgos nativa de la IA que se adapta en tiempo real para detener las apropiaciones de cuentas, las transacciones falsas y los abusos antes de que ocurran, mucho más allá de lo que pueden detectar los sistemas basados en reglas.

02
Conversión

Aumente las tasas de aprobación y asegure más ingresos

Nuestra clasificación de riesgos en tiempo real y nuestra detección precisa lo ayudan a reducir los falsos positivos, aprobar a más usuarios buenos y maximizar las conversiones de pedidos sin comprometer la seguridad.

03
Sin fricción

Ofrezca experiencias impecables para usuarios genuinos

Elimine las fricciones innecesarias entre el inicio de sesión, el pago y el pago, lo que permitirá a los usuarios de confianza moverse sin problemas por el embudo mientras se detienen las amenazas en segundo plano.

04
Precisión

Reduzca los costos con una orquestación 3DS más inteligente

Optimice sus operaciones de fraude y las tasas de devolución de cargos mediante el enrutamiento inteligente de 3DS que aplica la autenticación de forma dinámica solo cuando se detecta un riesgo, lo que ahorra costos y cumple con el cumplimiento.

90%
Falsos positivos menores
<400 ms
Toma de decisiones en tiempo real
90%
Contracargo directo

Un paquete completo para el crecimiento digital

Todas las soluciones que necesita. Una plataforma nativa de IA integrada.

Registrarse e iniciar sesión

Bloquee los registros falsos, detecte los inicios de sesión sospechosos y evite la ATO sin problemas.

Promoción

Detenga el abuso de promociones antes de que agote su presupuesto de marketing o erosione la confianza.

Pago

Detecte transacciones riesgosas y apruebe a los buenos usuarios en tiempo real.

Pospago

Resuelva las disputas rápidamente y reduzca las devoluciones de cargo relacionadas con el fraude con alertas tempranas.

Sumérjase en los estudios de casos y su impacto real

Case Study: TrustDecision Block 60M+ Flash Sale Abuse for a Random Box Collectible Toy Brand

Scalpers were hijacking limited-edition random box drops. TrustDecision’s anti-abuse system blocked 60M+ fraudulent orders, stopped automated bot attacks, and protected real fans.
Desafíos
  • Industrialized flash-sale abuse
  • Scalper bots & mass account farming
  • Seconds-level sellouts & fake user dominance

Case Study: How a Global Fast Fashion Platform Fought Back Against Payment Fraud and Won

When payment fraud surged alongside hypergrowth, a fast-fashion leader turned to risk-based AI to selectively apply 3DS, detect fraud rings, and protect conversions without breaking user experience.
Desafíos
  • Chargeback surge
  • CNP fraud
  • Conversion risk

Case Study: Tackling Global Promotion Abuse on a Leading E-Commerce Platform

A global leading fashion e-commerce runs marketing campaign focused on viral growth strategies to attract new users such as flash sales, lucky draws and games. Their referral program also faced challenges from fraudulent exploitation by underground market operators and malicious competitions from rivals.
Desafíos
  • Bulk creation of fake accounts/emails
  • Bypassing geographical (IP) restrictions
  • Sophisticated device spoofing and fraud rings

Case Study: Protecting the Integrity of Online Ticketing from Scalpers

This case study explores how a Chinese ticketing platform tackled ticket scalping and price manipulation, blocking 28M fraud attempts and saving over $14M.
Desafíos
  • Scalpers using bulk registration/login
  • High-speed automated ticket purchasing (bots)
  • Secondary market price manipulation

Case Study: Navigating Seat Hoarding and Inquiry Fee Loss for an Airline

As travel demand surges, so do airline risks. Discover how TrustDecision helped a Chinese airline curb seat hoarding & cut GDS inquiry fees in our latest study.
Desafíos
  • Seat hoarding via flexible booking policies
  • Inflated GDS inquiry fees from web scraping
  • Automated bot activity across the user lifecycle

Preguntas frecuentes sobre la gestión del fraude de TrustDecision

¿Qué es la solución de gestión del fraude de TrustDecision y cómo ayuda a las empresas?

La solución de gestión del fraude de TrustDecision es una solución de toma de decisiones de riesgo basada en inteligencia artificial. Al integrar la tecnología de toma de huellas dactilares de los dispositivos, la protección de cuentas y la supervisión de las transacciones, nuestra solución ayuda a las empresas a detectar, prevenir y mitigar las actividades fraudulentas durante todo el recorrido del cliente en tiempo real.

Este enfoque integral ayuda a proteger a las empresas del fraude en línea, a mejorar la confianza y a reducir los riesgos financieros, lo que lo hace particularmente valioso para sectores como el comercio electrónico, los viajes y la venta de entradas, los juegos y las plataformas sociales.

¿Qué hace que la solución de gestión del fraude de TrustDecision sea diferente?

TrustDecision ofrece una estrategia personalizada de prevención del fraude desarrollada por expertos de la industria para adaptarse a las necesidades específicas de las diferentes empresas. Nuestra solución es altamente personalizable, con reglas, modelos y políticas adaptadas a varios sectores y a las cambiantes amenazas del mercado. Brindamos soporte continuo y optimizamos continuamente el sistema para mantener la eficacia, lo que convierte a TrustDecision en la opción ideal para las empresas que necesitan una prevención del fraude flexible y confiable.

¿Qué es la 3DS y por qué es importante para la gestión del fraude?

3-D Secure (3DS) es un paso de autenticación adicional que requieren las redes de tarjetas como Visa y Mastercard. Cuando se activa, es posible que los usuarios tengan que introducir un código SMS o pasar una verificación biométrica antes de completar un pago.


Para la gestión del fraude, la 3DS ayuda a reducir las transacciones no autorizadas y la responsabilidad por turnos, pero el uso excesivo puede aumentar la fricción y reducir la conversión en el proceso de compra. Los sistemas antifraude eficaces utilizan la 3DS de forma selectiva y la aplican solo cuando el riesgo es alto.

¿En qué se diferencia nuestra estrategia de prevención del fraude de los métodos tradicionales?

A diferencia de los métodos tradicionales, los servicios de prevención del fraude de TrustDecision utilizan el aprendizaje automático adaptativo para identificar y prevenir la evolución de las tácticas de fraude. Al combinar el procesamiento de datos en línea y la recuperación fuera de línea, nuestro sistema aprende continuamente de los datos históricos y se adapta a las nuevas amenazas. El motor de decisiones basado en inteligencia artificial analiza los comportamientos, detecta patrones sutiles de fraude y se actualiza en paralelo, lo que proporciona a las empresas una gestión proactiva del fraude.

¿Cómo gestiona el cumplimiento de los datos para las operaciones transfronterizas?

Seguimos un enfoque centrado en la localización de datos. TrustDecision opera varios nodos globales para que los clientes puedan elegir una región que cumpla con los requisitos reglamentarios locales.


También hacemos lo siguiente:

  • Trabaje con los clientes para determinar los campos de datos compatibles para la transmisión
  • Posee certificaciones globales que incluyen SOC 2, ISO 27701 y PCI DSS
  • Respalde completamente las auditorías de cumplimiento y la documentación para la diligencia debida del cliente

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