Gestión del fraude

Proteja los ingresos Con una prevención integral del fraude mediante IA

Detecte y detenga el fraude durante todo el recorrido del usuario. Proteja su plataforma digital de los registros falsos, la apropiación de cuentas, el fraude de CNP y las devoluciones de cargos malintencionadas.
01
Inteligencia

Manténgase a la vanguardia de la evolución del fraude

Aproveche la inteligencia de riesgos nativa de la IA que se adapta en tiempo real para detener las apropiaciones de cuentas, las transacciones falsas y los abusos antes de que ocurran, mucho más allá de lo que pueden detectar los sistemas basados en reglas.

02
Conversión

Aumente las tasas de aprobación y asegure más ingresos

Nuestra clasificación de riesgos en tiempo real y nuestra detección precisa lo ayudan a reducir los falsos positivos, aprobar a más usuarios buenos y maximizar las conversiones de pedidos sin comprometer la seguridad.

03
Sin fricción

Ofrezca experiencias impecables para usuarios genuinos

Elimine las fricciones innecesarias entre el inicio de sesión y el proceso de pago, permitiendo que los usuarios de confianza avancen sin problemas a través del embudo, mientras que las amenazas se detienen de manera silenciosa en segundo plano.

04
Precisión

Reduzca los costos con una orquestación 3DS más inteligente

Optimice sus operaciones de fraude y las tasas de devolución de cargos mediante el enrutamiento inteligente de 3DS que aplica la autenticación de forma dinámica solo cuando se detecta un riesgo, lo que ahorra costos y cumple con el cumplimiento.

90%
Falsos positivos menores
<400 ms
Toma de decisiones en tiempo real
90%
Contracargo directo

Un paquete completo para el crecimiento digital

Todas las soluciones que necesita. Una plataforma nativa de IA integrada.

Registrarse e iniciar sesión

Bloquee los registros falsos, detecte los inicios de sesión sospechosos y evite la ATO sin problemas.

Promoción

Detenga el abuso de promociones antes de que agote su presupuesto de marketing o erosione la confianza.

Pago

Detecte transacciones riesgosas y apruebe a los buenos usuarios en tiempo real.

Pospago

Resuelva las disputas rápidamente y reduzca las devoluciones de cargo relacionadas con el fraude con alertas tempranas.

Sumérjase en los estudios de casos y su impacto real

Caso práctico: TrustDecision bloquea más de 60 millones de ventas relámpago de una marca de juguetes coleccionables en cajas aleatorias

Los revendedores estaban secuestrando cajas aleatorias de edición limitada. El sistema antiabuso de TrustDecision bloqueó más de 60 millones de pedidos fraudulentos, detuvo los ataques automatizados de bots y protegió a los verdaderos seguidores.
Desafíos
  • Abuso de ventas flash industrializadas
  • Scalper bots y creación masiva de cuentas
  • Ventas de segundo nivel y falso dominio de los usuarios

Caso práctico: Cómo una plataforma global de moda rápida luchó contra el fraude de pagos y ganó

Cuando el fraude en los pagos aumentó a la par del crecimiento excesivo, un líder de la moda rápida recurrió a la IA basada en el riesgo para aplicar la 3DS de forma selectiva, detectar redes de fraude y proteger las conversiones sin afectar a la experiencia del usuario.
Desafíos
  • Aumento de contracargos
  • Fraude del CNP
  • Riesgo de conversión

Caso práctico: Cómo abordar el abuso de la promoción global en una plataforma líder de comercio electrónico

Una empresa líder mundial en comercio electrónico de moda lleva a cabo una campaña de marketing centrada en estrategias de crecimiento viral para atraer nuevos usuarios, como ventas flash, sorteos y juegos. Su programa de recomendación también se enfrentaba a desafíos derivados de la explotación fraudulenta por parte de operadores del mercado clandestino y de la competencia maliciosa de sus rivales.
Desafíos
  • Creación masiva de cuentas/correos electrónicos falsos
  • Eludir las restricciones geográficas (IP)
  • Sofisticadas redes de fraude y suplantación de dispositivos

Caso práctico: Proteger la integridad de la venta de entradas en línea frente a los revendedores

Este estudio de caso explora cómo una plataforma china de venta de entradas abordó la venta de entradas y la manipulación de precios, bloqueando 28 millones de intentos de fraude y ahorrando más de 14 millones de dólares.
Desafíos
  • Scalpers que utilizan el registro o inicio de sesión masivos
  • Compra automática de billetes a alta velocidad (bots)
  • Manipulación de precios en el mercado secundario

Caso práctico: Cómo afrontar el acaparamiento de asientos y la pérdida de comisiones de consulta para una aerolínea

A medida que aumenta la demanda de viajes, también aumentan los riesgos de las aerolíneas. Descubra cómo TrustDecision ayudó a una aerolínea china a frenar el acaparamiento de asientos y reducir las tarifas de consulta del GDS en nuestro último estudio.
Desafíos
  • Acumulo de asientos mediante políticas de reserva flexibles
  • Tarifas de consulta de GDS infladas debido al raspado web
  • Actividad automatizada de los bots a lo largo del ciclo de vida del usuario

Preguntas frecuentes sobre la gestión del fraude de TrustDecision

¿Qué es la solución de gestión del fraude de TrustDecision y cómo ayuda a las empresas?

La solución de gestión del fraude de TrustDecision es una solución de toma de decisiones de riesgo basada en inteligencia artificial. Al integrar la tecnología de toma de huellas dactilares de los dispositivos, la protección de cuentas y la supervisión de las transacciones, nuestra solución ayuda a las empresas a detectar, prevenir y mitigar las actividades fraudulentas durante todo el recorrido del cliente en tiempo real.

Este enfoque integral ayuda a proteger a las empresas del fraude en línea, a mejorar la confianza y a reducir los riesgos financieros, lo que lo hace particularmente valioso para sectores como el comercio electrónico, los viajes y la venta de entradas, los juegos y las plataformas sociales.

¿Qué hace que la solución de gestión del fraude de TrustDecision sea diferente?

TrustDecision ofrece una estrategia personalizada de prevención del fraude desarrollada por expertos de la industria para adaptarse a las necesidades específicas de las diferentes empresas. Nuestra solución es altamente personalizable, con reglas, modelos y políticas adaptadas a varios sectores y a las cambiantes amenazas del mercado. Brindamos soporte continuo y optimizamos continuamente el sistema para mantener la eficacia, lo que convierte a TrustDecision en la opción ideal para las empresas que necesitan una prevención del fraude flexible y confiable.

¿Qué es la 3DS y por qué es importante para la gestión del fraude?

3-D Secure (3DS) es un paso de autenticación adicional que requieren las redes de tarjetas como Visa y Mastercard. Cuando se activa, es posible que los usuarios tengan que introducir un código SMS o pasar una verificación biométrica antes de completar un pago.


Para la gestión del fraude, la 3DS ayuda a reducir las transacciones no autorizadas y la responsabilidad por turnos, pero el uso excesivo puede aumentar la fricción y reducir la conversión en el proceso de compra. Los sistemas antifraude eficaces utilizan la 3DS de forma selectiva y la aplican solo cuando el riesgo es alto.

¿En qué se diferencia nuestra estrategia de prevención del fraude de los métodos tradicionales?

A diferencia de los métodos tradicionales, los servicios de prevención del fraude de TrustDecision utilizan el aprendizaje automático adaptativo para identificar y prevenir la evolución de las tácticas de fraude. Al combinar el procesamiento de datos en línea y la recuperación fuera de línea, nuestro sistema aprende continuamente de los datos históricos y se adapta a las nuevas amenazas. El motor de decisiones basado en inteligencia artificial analiza los comportamientos, detecta patrones sutiles de fraude y se actualiza en paralelo, lo que proporciona a las empresas una gestión proactiva del fraude.

¿Cómo gestiona el cumplimiento de los datos para las operaciones transfronterizas?

Seguimos un enfoque centrado en la localización de datos. TrustDecision opera varios nodos globales para que los clientes puedan elegir una región que cumpla con los requisitos reglamentarios locales.


También hacemos lo siguiente:

  • Trabaje con los clientes para determinar los campos de datos compatibles para la transmisión
  • Posee certificaciones globales que incluyen SOC 2, ISO 27701 y PCI DSS
  • Respalde completamente las auditorías de cumplimiento y la documentación para la diligencia debida del cliente

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