Política de privacidad

Esta Política de privacidad (en adelante, la «Política») es proporcionada por TrustDecision Pte. Ltd. y sus filiales (en adelante denominadas «TrustDecision», «nosotros» o «nos»). Respetamos su privacidad y haremos todo lo posible para proteger la seguridad e integridad de su información personal.

Fecha de entrada en vigor: 23 de septiembre de 2025

1. Descripción general

TrustDecision Pte. Ltd. y sus filiales (denominadas colectivamente «TrustDecision», «nosotros» o «nuestro») se comprometen a proteger sus datos personales y a respetar su derecho a la privacidad.

TrustDecision es una empresa global de inteligencia de riesgos que ayuda a las organizaciones a tomar decisiones más rápidas, inteligentes y seguras en materia de prevención del fraude y gestión del riesgo crediticio (en conjunto, los «Servicios») para nuestros clientes empresariales («Clientes») en sus sitios web, aplicaciones móviles y otros canales digitales (en conjunto, los «Sitios de los clientes»), mediante nuestro motor de decisiones basado en inteligencia artificial.

Esta Política de privacidad describe los datos personales que TrustDecision recopila de las personas que visitan los sitios de nuestros clientes e interactúan con ellos como usuarios finales («usuarios finales») cuando nuestros clientes utilizan nuestros Servicios, de los visitantes de nuestro sitio web https://trustdecision.com/ («sitio web») y de cualquier otra persona que interactúe directamente con nosotros (colectivamente, «usted» o «su»). Esta Política de privacidad también describe cómo utilizamos sus datos personales, con quién los compartimos, ciertos derechos que puede tener con respecto a sus datos personales, cómo protegemos sus datos personales y cómo ponerse en contacto con nosotros en relación con nuestras prácticas de privacidad, que pueden variar entre los países en los que operamos para reflejar las prácticas y los requisitos legales locales.

Según el contexto, TrustDecision puede actuar como controlador de datos o procesador de datos. En el caso de los datos de los usuarios finales recopilados a través de los sitios de nuestros clientes, actuamos estrictamente como procesadores de datos y procesamos dichos datos únicamente en nombre de nuestros clientes y siguiendo sus instrucciones. En el caso de los datos recopilados de los visitantes de nuestro propio sitio web o de las personas que interactúan directamente con nosotros, actuamos como un controlador de datos independiente.

Lea y comprenda esta política detenidamente.

2. Qué tipo de información recopilamos

Para proporcionarle los Servicios a usted y a nuestros Clientes, necesitamos recopilar y procesar cierta información sobre usted, que puede incluir datos que lo identifiquen o puedan usarse para identificarlo, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico, y datos de transacciones, comportamiento, dispositivo y conexión, así como otra información sobre usted que esté asociada o vinculada a cualquiera de los datos anteriores (dichos datos, «Datos personales»), como se describe más adelante.

(1) Información de usuarios finales proporcionada por nuestros clientes

Nuestros clientes nos proporcionan datos e información sobre los usuarios finales y sus interacciones en los sitios de sus clientes a través de nuestras interfaces de programación de aplicaciones (API). En última instancia, nuestros clientes deciden qué datos personales nos envían para su uso en relación con los Servicios.

Si bien la naturaleza y el alcance exactos de los datos personales que nos envían nuestros clientes a través de nuestras API variarán según los servicios particulares que prestemos, los datos personales que nos envían nuestros clientes a través de nuestras API suelen incluir las siguientes categorías:

(i) Información de contacto, cuenta, información de perfil

●Por ejemplo, el nombre, el apellido, el número de teléfono, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, la fecha de nacimiento y la foto de perfil de los usuarios finales.

(ii) Verificación de identidad e información de pago

●Por ejemplo, imágenes de la identificación emitida por el gobierno de los usuarios finales (según lo permitan las leyes aplicables), el número de identificación de los usuarios finales u otra información de verificación, la información de la cuenta bancaria o de la cuenta de pago. Si se nos proporciona una copia de la identificación, podemos escanear, usar y almacenar la información contenida en la identificación para verificar la identidad de los usuarios finales.

(iii) Información sobre transacciones de pago

● Como el instrumento de pago utilizado, la fecha y la hora, el importe del pago, la fecha de caducidad del instrumento de pago y el código postal de facturación, la información de la cuenta de PayPal u otro instrumento de pago, la información del IBAN, la dirección y otros detalles de la transacción relacionados.

(2) Información que recopilamos automáticamente cuando los usuarios finales visitan el sitio de un cliente

Usamos kits de desarrollo de software móvil (SDK) para recopilar automáticamente ciertos datos de comportamiento, dispositivos y conexiones mientras los usuarios finales interactúan con el sitio de un cliente.

En última instancia, nuestros clientes deciden en qué páginas de sus sitios de clientes incrustar nuestros SDK y, en última instancia, nuestros SDK solo se colocan en los sitios de los clientes cuando dicha ubicación es necesaria para que podamos prestar los Servicios.

Si bien la naturaleza y el alcance exactos de los datos personales que recopilamos automáticamente a través de nuestros SDK variarán según los servicios particulares que se presten, los datos personales recopilados a través de nuestros SDK suelen incluir las siguientes categorías:

(i) Datos del navegador, del dispositivo y de la conexión

●Por ejemplo, información sobre la computadora personal o el dispositivo móvil que utiliza para acceder a los Sitios del cliente. Dicha información puede incluir información técnica transmitida por su dispositivo, incluida cierta información de software y hardware, como el navegador utilizado para acceder al Sitio del cliente, el modelo y el sistema operativo del dispositivo, los identificadores únicos del dispositivo y la dirección del Protocolo de Internet (IP) a través de la cual accedió al Sitio del cliente.

(ii) Datos de comportamiento

●Por ejemplo, información sobre su actividad en el sitio de un cliente, como la hora y la frecuencia del acceso, el dominio de la página de referencia y las páginas visitadas.


(3) Información que recopilamos automáticamente cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nosotros directamente

(i) Información de ubicación

●Por ejemplo, la ubicación precisa o aproximada determinada a partir de su dirección IP.

(ii) Información de uso

●Como las páginas o el contenido que ve, las búsquedas de anuncios, las reservas que ha realizado y otras acciones en la plataforma TrustDecision.

(iii) Datos de registro e información del dispositivo.

●Por ejemplo, detalles sobre cómo ha utilizado la plataforma TrustDecision (incluso si ha hecho clic en enlaces a aplicaciones de terceros), la dirección IP, las fechas y horas de acceso, la información de hardware y software, la información del dispositivo, la información de los eventos del dispositivo, los identificadores únicos, los datos de fallos, los datos de cookies y las páginas que ha visto o en las que ha interactuado antes o después de utilizar la plataforma TrustDecision. Podemos recopilar esta información incluso si no ha creado una cuenta de TrustDecision ni ha iniciado sesión.

(iv) Información de contacto

● Como su nombre, número de teléfono, correo electrónico y dirección postal, título profesional y nombre de la empresa.

(v) Información de marketing

●Como su información de contacto y sus preferencias de comunicación.

Podemos procesar categorías confidenciales de datos personales (por ejemplo, datos biométricos, identificadores de cuentas financieras, datos de salud o identificaciones gubernamentales) con fines de prevención del fraude y riesgo crediticio. Cuando la ley lo exija, realizaremos una evaluación de impacto de la protección de datos (DPIA) antes de dicho procesamiento.

(4) Información que recopilamos de fuentes de terceros

En algunos casos y en la medida en que lo permita la ley aplicable, podemos combinar o mejorar la información que recopilamos sobre usted (a través de nuestras API y SDK) con la información que recibimos de terceros.


3. Cómo utilizamos su información y las bases legales para el procesamiento

(1) Para los datos personales del usuario final que recopilamos

Podemos utilizarla para los siguientes fines:

(i) para proporcionar los Servicios a nuestros Clientes;

(ii) mejorar los Servicios para ofrecer recomendaciones más precisas a nuestros Clientes;

(iii) para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Según el país en el que operen los negocios de nuestros clientes y donde se encuentren los usuarios finales, y cuando lo permitan las leyes aplicables, nos basamos en las siguientes bases legales para procesar los datos personales del usuario final (cuando lo exija la ley aplicable):

En el caso de proporcionar/mejorar nuestros Servicios, procesamos los datos personales del usuario final como procesadores en nombre de nuestros clientes, que actúan como controladores de datos. Cuando actuamos como procesadores, los controladores son responsables de garantizar una base legal para el procesamiento de los datos personales del usuario final. Consulte sus respectivas políticas de privacidad para obtener más información sobre el procesamiento de sus datos personales en estos contextos.

También podemos procesar los datos personales del usuario final según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. Nunca compartimos los datos de los usuarios finales entre nuestros clientes.

(2) Para sus datos personales que recopilamos cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nosotros

Podemos utilizar sus datos personales recopilados a través del uso de nuestro sitio web o de otro modo en sus interacciones con nosotros para los siguientes fines:

(i) para administrar y proteger nuestro negocio y nuestro sitio web (incluida la solución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, el soporte, la presentación de informes y el alojamiento de datos);

(ii) para gestionar nuestra relación con usted;

(iii) para proporcionar, mantener y mejorar nuestros productos y servicios;

(iv) para ofrecerle contenido y anuncios relevantes del sitio web y medir y comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos;

(v) monitorear y analizar las tendencias, el uso y las actividades en nuestro sitio web y mejorar nuestro sitio web, nuestros productos y servicios y las relaciones y experiencias con los clientes;

(vi) hacerle sugerencias y recomendaciones sobre productos o servicios que puedan interesarle;

(vii) con fines de cumplimiento, incluso para responder a las solicitudes de las fuerzas del orden y otras entidades gubernamentales, y en relación con la gestión de litigios y la realización de auditorías e investigaciones internas; y

(viii) llevar a cabo actividades de diligencia debida en relación con una transacción corporativa real o futura.

Según el país en el que se encuentre y donde lo permitan las leyes aplicables, nos basamos en las siguientes bases legales para procesar sus datos personales:

(i) la ejecución de un contrato con usted; (ii) es necesario para nuestros intereses legítimos; (iii) es necesario para cumplir con una obligación legal; (iv) con su consentimiento explícito cuando sea necesario; o (v) cuando exista un interés legítimo e imperioso que requiera el uso.


4. Galletas

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo o computadora y que se utilizan para identificarlo a usted o a su dispositivo y para recopilar ciertos datos sobre usted. Este texto normalmente contiene identificadores, nombres de sitios y algunos números y caracteres.

Configuramos y utilizamos cookies en nuestro sitio web para que funcione y nos ayude a mejorarlo y para brindarle una experiencia más personalizada e interactiva en nuestro sitio web. También podemos utilizar la información recopilada a través de las cookies para recopilar estadísticas sobre su uso de nuestro sitio web, realizar análisis, ofrecer contenido y anuncios personalizados según sus intereses y realizar y medir la eficacia de nuestras campañas de marketing. Nuestro uso de cookies tiene como objetivo ayudar a mejorar su experiencia de usuario.

No utilizamos cookies para ningún otro propósito que no sea el establecido en esta Política. Puede administrar o eliminar las cookies según sus preferencias.

Cuando lo exijan las leyes aplicables (como el RGPD y la ley PDP de Indonesia), obtendremos su consentimiento antes de configurar cookies no esenciales (por ejemplo, cookies de análisis o publicitarias). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

5. Con quién compartimos su información

No alquilamos ni vendemos sus datos personales ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los casos descritos a continuación. Evaluamos a todos los proveedores de servicios externos que utilizamos antes de contratarlos para asegurarnos de que dichos proveedores implementan y mantienen las medidas adecuadas para proteger sus datos personales.

(1) Podemos compartir sus datos personales con los siguientes terceros:

(i). Filiales de TrustDecision: podemos compartir sus datos personales entre TrustDecision Pte. Ltd. y sus filiales. Esas filiales figuran en nuestro sitio web.

(ii). Proveedores de servicios externos de confianza: podemos compartir sus datos personales con proveedores de servicios externos de confianza que hayamos contratado para que nos ayuden a prestar los Servicios (por ejemplo, proveedores de alojamiento de datos), según sea necesario para que dichos terceros nos presten servicios. Antes de compartir sus datos personales con nuestros proveedores de servicios externos, nos aseguramos de que dichos terceros se comprometan a proteger la seguridad y la confidencialidad de sus datos personales.

(iii). Proveedores de enriquecimiento de datos: podemos compartir los datos personales de los usuarios finales con terceros de confianza (por ejemplo, proveedores de verificación de identidad) con fines de enriquecimiento de datos. El enriquecimiento de los datos personales de los usuarios finales nos permite hacer recomendaciones más informadas sobre su actividad en los sitios de los clientes. Cuando compartimos sus datos personales con nuestros proveedores de enriquecimiento de datos, exigimos que dichos datos solo se utilicen con el fin de proporcionarnos un servicio y no para ningún otro propósito. También nos aseguramos de que dichos terceros se comprometan a proteger la seguridad y la confidencialidad de sus datos personales.

(2) También podemos divulgar sus datos personales si creemos que la divulgación de sus datos personales es necesaria para:

(i) cumplir con la ley aplicable o con una solicitud de un tribunal, regulador u otra entidad gubernamental;

(ii) hacer cumplir nuestros derechos contractuales y nuestras políticas, incluso en relación con las investigaciones de posibles infracciones de los mismos;

(iii) investigar, detectar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilegales u otras irregularidades, incluidas las sospechas de fraude o los problemas de seguridad;

(iv) establecer o ejercer nuestros derechos de defensa contra reclamaciones legales;

(v) para proteger los derechos, la privacidad, la propiedad o la seguridad de nosotros, los usuarios de nuestro sitio web u otros terceros; y (vi) hacer cumplir nuestra propiedad intelectual u otros derechos legales.

(3) También podemos compartir sus datos personales con terceros en relación con una transacción corporativa real o prevista que involucre a TrustDecision, como una fusión, adquisición, desinversión, reorganización, financiación o venta de nuestros activos, así como en relación con un procedimiento de insolvencia, quiebra o similar en el que participemos. A cualquier entidad que nos adquiera (total o parcialmente) se le permitirá seguir utilizando sus Datos personales según lo establecido en esta Política de privacidad, pero asumirá nuestros derechos y obligaciones con respecto a sus Datos personales, tal como se describe en esta Política de privacidad.


6. Transferencia de su información

TrustDecision es una empresa global. Podemos transferir sus datos personales a Singapur y a otros países que pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que los proporcionó inicialmente, pero protegeremos sus datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad.

Cuando lo exijan las leyes aplicables (por ejemplo, el RGPD, la LGPD de Brasil, la PDPL de Arabia Saudí, la PDPL de los Emiratos Árabes Unidos), implementaremos los mecanismos de transferencia adecuados, como las cláusulas contractuales estándar y las normas corporativas vinculantes, u obtendremos las aprobaciones reglamentarias antes de transferir los datos personales fuera de la jurisdicción correspondiente. Cuando la ley exija la localización de datos, almacenaremos y procesaremos los datos dentro de la jurisdicción.

Para obtener más información sobre las salvaguardias y derogaciones utilizadas para dichas transferencias de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través del método que se muestra en la última cláusula de esta política.


7. Cómo protegemos su información

Concedemos gran importancia a la seguridad de los datos personales.

Implementamos y actualizamos continuamente las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger sus datos personales contra el acceso, la pérdida, la destrucción o la alteración no autorizados. Intentaremos adoptar todo tipo de medidas de seguridad razonables y estándar del sector (incluidas las técnicas y de gestión) para proteger sus datos personales contra el uso indebido o el acceso, la modificación, el daño, la pérdida o la filtración no autorizados.

Protegeremos los datos personales por medios razonables y factibles, como el cifrado y la anonimización, y utilizaremos mecanismos de protección confiables para proteger los datos personales de ataques malintencionados.

Hemos establecido un equipo especializado en seguridad de la información, un sistema de gestión de seguridad y procedimientos de seguridad de datos para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales. Adoptamos políticas estrictas de uso y acceso a los datos para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a los datos personales. También llevamos a cabo auditorías oportunas de seguridad de los datos.

Tenemos planes de respuesta de emergencia y lanzaremos planes de respuesta de emergencia de inmediato en caso de incidentes de seguridad de la información. Nos esforzaremos por evitar que aumenten el impacto y las consecuencias de cualquier incidente de seguridad. Cuando se produzca un incidente de seguridad de la información (filtración, pérdida, etc.), le informaremos oportunamente, de acuerdo con los requisitos de las leyes y reglamentos aplicables, sobre la situación básica y el posible impacto del incidente de seguridad, así como sobre las medidas que hemos tomado o tomaremos para eliminarlo. Le informaremos oportunamente del incidente mediante notificaciones, correos electrónicos, cartas, SMS y otros formularios. Si no es realista informar a todos los usuarios afectados uno por uno, tomaremos medidas razonables y eficaces para hacer anuncios. Al mismo tiempo, también denunciaremos los incidentes de seguridad a las autoridades competentes de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables.

Nos gustaría recordarle que las medidas de protección de datos personales previstas en esta Política solo se aplican a los Servicios relacionados que prestamos nosotros y nuestras Filiales. No tenemos la capacidad ni la obligación de proteger los datos personales que nos envíe en aplicaciones o sitios web distintos de los Servicios pertinentes. Independientemente de si inicia sesión o navega por el software o los sitios web basándose en nuestros enlaces o directrices, no asumimos ninguna responsabilidad legal al respecto.

8. Durante cuánto tiempo conservamos su información

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que se recopilaron, a menos que la ley aplicable exija un período de retención más largo. Para obtener más información sobre cuánto tiempo conservamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través del método que se muestra en la última cláusula de esta política.

9. Sus derechos

Puede ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección de conformidad con las leyes aplicables. Puede ejercer sus derechos enviándonos una solicitud a través de la información de contacto que se proporciona en esta Política. Es posible que le pidamos que verifique su identidad y su solicitud antes de tomar medidas adicionales en relación con su solicitud.

(1) Gestión de sus datos

Puede acceder a algunos de sus datos personales y actualizarlos a través de la configuración de su cuenta. Usted es responsable de mantener sus datos personales actualizados.

(2) Acceso y portabilidad de datos

En algunas jurisdicciones, las leyes aplicables pueden darle derecho a solicitar ciertas copias de sus datos personales o información sobre cómo manejamos sus datos personales, solicitar copias de los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y/o solicitar que transmitamos esta información a otro proveedor de servicios (cuando sea técnicamente posible).

(3) Eliminación de datos o revocación de la autorización

En algunas jurisdicciones, puede solicitar que se eliminen sus datos personales o que se revoque o revoque parcialmente su autorización. Tenga en cuenta que si solicita la eliminación de sus datos personales o la revocación de su autorización previa, o si su cuenta se suspende, cancela o cierra voluntariamente:

(i) Podemos conservar sus datos personales según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como la prevención del blanqueo de dinero, la detección y la prevención del fraude y la mejora de la seguridad. Por ejemplo, si suspendemos una cuenta por motivos de fraude o seguridad, podemos retener la información de esa cuenta para evitar que ese usuario abra una nueva cuenta en el futuro.

(ii) Podemos conservar y utilizar sus datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, podemos conservar la información para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, legales y de auditoría.

Dado que tomamos medidas para proteger los datos de pérdidas y destrucciones accidentales o malintencionadas, es posible que las copias residuales de sus datos personales no se eliminen de nuestros sistemas de respaldo durante un período de tiempo limitado.

Además, según la jurisdicción, puede ejercer diferentes derechos, como se detalla en los siguientes ejemplos:

(1) Personas ubicadas en el EEE, el Reino Unido o Suiza

Si se encuentra en el EEE, el Reino Unido o Suiza, tiene ciertos derechos en virtud del Reglamento general de protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679) (el «RGPD») con respecto a sus datos personales, incluido el derecho a:

(i) Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted;

(ii) Corregir cualquier dato personal que tengamos sobre usted que pueda ser inexacto;

(iii) Solicitar que eliminemos sus datos personales (sujeto a ciertas limitaciones);

(iv) En determinadas circunstancias, restrinja u oponga que procesemos sus datos personales;

(v) Transferir sus datos personales a otra organización (sujeto a ciertas condiciones); y

(vi) Retirar su consentimiento para que procesemos sus datos personales, cuando el consentimiento se haya otorgado anteriormente y fuera la base legal en la que nos basamos para procesar sus datos personales.

(2) Personas ubicadas en California

A los efectos de la Ley de Protección al Consumidor de California de 2018 (Código Civil de California, artículos 1798.100 a 1798.199), incluida su modificación por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (la «CCPA»), TrustDecision actúa como un «proveedor de servicios» (tal como se define en la CCPA) al prestar los Servicios a nuestros clientes, que actúan como «empresas» (tal como se define en la CCPA) con respecto a sus datos personales. En consecuencia, no conservamos, utilizamos ni divulgamos los datos personales de los usuarios finales de los residentes de California para ningún otro propósito que no sea el propósito específico de prestar los Servicios o según lo permitido por la CCPA y las regulaciones aplicables, incluso para detectar incidentes de seguridad de datos o protegernos contra actividades fraudulentas o ilegales.

Las personas que son residentes de California tienen ciertos derechos en virtud de la CCPA con respecto a sus datos personales, incluido el derecho a:

(i) Solicitar cierta información sobre sus datos personales, incluidas las categorías de datos personales que tenemos, las categorías de fuentes de datos personales que recopilamos sobre usted, el propósito empresarial o comercial para el que se recopilaron, las categorías de terceros con los que se compartieron sus datos personales y la información personal específica que recopilamos sobre usted;

(ii) Solicitar que eliminemos sus datos personales (sujeto a ciertas limitaciones);

(iii) Optar por no vender o compartir sus datos personales (tenga en cuenta que no alquilamos, vendemos ni compartimos sus datos personales, excepto según lo establecido en esta Política de privacidad);

(iv) En algunos casos, solicitar una indemnización por los daños causados por nuestro incumplimiento de la CCPA; y

(v) No ser discriminado por ejercer ninguno de estos derechos.

Los usuarios finales deben dirigir cualquier solicitud de derechos del consumidor a la empresa correspondiente de la que se recopilaron sus datos personales. Como proveedor de servicios, cooperaremos con nuestros clientes para responder a las solicitudes de derechos de los consumidores.

Si desea ejercer alguno de los derechos antes mencionados, puede ponerse en contacto con nosotros a través del método que se muestra en la última cláusula de esta política y enviarnos su solicitud. Por motivos de seguridad, es posible que le pidamos que proporcione información adicional sobre usted (que puede incluir datos personales) para ayudarnos a confirmar su identidad y procesaremos la solicitud dentro de un período de tiempo razonable después de confirmar nuestra identidad. Tenga en cuenta que si no nos proporciona esta información adicional, es posible que no podamos procesar su solicitud.

La eliminación o corrección de los datos personales, o la revocación del consentimiento previo no afectarán al procesamiento anterior de los datos personales que se haya llevado a cabo mediante autorización basada en su autorización o consentimiento original.


10. Menores

Nuestros productos y servicios no están dirigidos a menores de edad, ni es probable que accedan a ellos (personas menores de 16 años (o 13 años en los Estados Unidos u otros umbrales de edad exigidos por las leyes locales aplicables), y no recopilamos datos personales de menores a sabiendas. En caso de que nos demos cuenta de que hemos compartido o recopilado datos personales de un menor, eliminaremos dicha información.

Si tiene algún motivo para creer que hemos recopilado datos personales de un menor, puede ponerse en contacto con nosotros a través del método que se muestra en la última cláusula de esta política.

11. Actualizaciones de la Política

Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas de datos personales. Si actualizamos nuestra Política de privacidad, publicaremos la Política más reciente aquí (en esta página) o a través de nuestro sitio web o se lo notificaremos por separado. En determinadas circunstancias, es posible que solicitemos su consentimiento. Siga regularmente esta página o las notificaciones que le enviamos para mantenerse informado de las actualizaciones de esta Política de privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad de vez en cuando, a nuestra entera discreción.

12. Otros

(1) Esta política entra en vigor lo antes posible: (i) la fecha de entrada en vigor, (ii) cuando nos proporciona su información de forma voluntaria, (iii) cuando utiliza los servicios que proporcionamos.

(2) El título y los encabezados de esta Política son únicamente para mayor comodidad y no afectan el significado o la interpretación de ninguna de las disposiciones de esta Política.

(3) TrustDecision y sus filiales asumirán de forma independiente y no conjunta las obligaciones y responsabilidades establecidas en esta Política.

(4) Hemos creado un canal de comentarios especial para la protección de datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de [service@trustdecision.com]. Responderemos a tu solicitud y haremos todo lo posible para resolverla en un plazo de 15 días después de verificar tu identidad.

(5) Cualquier disputa se resolverá mediante un arbitraje administrado por el Centro de Arbitraje Internacional de Singapur (SIAC), a menos que las leyes aplicables en su jurisdicción exijan que las disputas sean vistas por los tribunales locales u otros foros, en cuyo caso prevalecerán esos requisitos obligatorios.