Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini (selanjutnya disebut sebagai “Kebijakan”) disediakan oleh TrustDecision Pte. Ltd. dan afiliasinya (selanjutnya disebut sebagai “TrustDecision,” “kami,” atau “kami”). Kami menghormati privasi Anda dan akan melakukan yang terbaik untuk melindungi keamanan dan integritas Informasi Pribadi Anda.

Tanggal Efektif: 23 September 2025

1. Ikhtisar

TrustDecision Pte. Ltd. dan afiliasinya (secara kolektif, “TrustDecision”, “kami”, “kami” atau “kami) berkomitmen untuk melindungi Data Pribadi Anda dan menghormati hak Anda atas privasi.

TrustDecision adalah perusahaan intelijen risiko global yang membantu organisasi membuat keputusan yang lebih cepat, lebih cerdas, dan lebih aman di seluruh pencegahan penipuan dan manajemen risiko kredit (secara kolektif, “Layanan”) kepada Klien Bisnis kami (“Klien”) di situs web, aplikasi seluler, dan saluran digital lainnya (secara kolektif, “Situs Klien”), menggunakan mesin keputusan kami yang didukung AI.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan apa Data Pribadi yang dikumpulkan TrustDecision dari individu yang mengunjungi dan berinteraksi dengan Situs Klien kami sebagai pengguna akhir (“Pengguna Akhir”) ketika Klien kami menggunakan Layanan kami, pengunjung situs web kami https://trustdecision.com/ (“Situs Web”) dan orang lain yang berinteraksi dengan kami secara langsung (secara kolektif, “Anda” atau “milik Anda”). Kebijakan Privasi ini juga menjelaskan bagaimana kami menggunakan Data Pribadi Anda, dengan siapa kami membagikannya, hak-hak tertentu yang mungkin Anda miliki sehubungan dengan Data Pribadi Anda, bagaimana kami melindungi Data Pribadi Anda, dan cara menghubungi kami tentang praktik privasi kami yang dapat bervariasi di antara negara tempat kami beroperasi untuk mencerminkan praktik lokal dan persyaratan hukum.

Tergantung pada konteksnya, TrustDecision dapat bertindak sebagai Pengontrol Data atau Pemroses Data. Untuk data Pengguna Akhir yang dikumpulkan melalui Situs Klien kami, kami bertindak secara ketat sebagai Pemroses Data, memproses data tersebut hanya atas nama dan di bawah instruksi Klien kami. Untuk data yang dikumpulkan dari pengunjung Situs Web kami sendiri atau orang yang berinteraksi langsung dengan kami, kami bertindak sebagai Pengontrol Data independen.

Harap baca dan pahami kebijakan ini dengan seksama.

2. Jenis informasi apa yang kami kumpulkan

Untuk menyediakan Layanan kepada Anda dan Klien kami, kami perlu mengumpulkan dan memproses informasi tertentu tentang Anda, informasi yang dapat mencakup data yang mengidentifikasi atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda, termasuk nama, alamat, nomor telepon dan alamat email, dan transaksi, perilaku, perangkat dan data koneksi, serta informasi lain tentang Anda yang terkait dengan atau terkait dengan salah satu data di atas (data tersebut, “Data Pribadi”), sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di bawah ini.

(1) Informasi Pengguna Akhir yang disediakan oleh Klien kami

Klien kami memberi kami data dan informasi tentang Pengguna Akhir dan interaksi mereka di Situs Klien mereka melalui Antarmuka Pemrograman Aplikasi (API) kami. Klien kami akhirnya memutuskan Data Pribadi apa yang akan dikirimkan kepada kami untuk digunakan sehubungan dengan Layanan.

Meskipun sifat dan ruang lingkup yang tepat dari Data Pribadi yang dikirim kepada kami oleh Klien kami melalui API kami akan bervariasi tergantung pada Layanan tertentu yang disediakan oleh kami, Data Pribadi yang dikirim oleh Klien kami melalui API kami biasanya mencakup kategori berikut:

(i) Informasi Kontak, Akun, Informasi Profil

● Seperti nama depan Pengguna Akhir, nama belakang, nomor telepon, alamat pos, alamat email, tanggal lahir, dan foto profil.

(ii) Verifikasi Identitas dan Informasi Pembayaran

●Seperti gambar ID yang dikeluarkan oleh pemerintah Pengguna Akhir (sebagaimana diizinkan oleh undang-undang yang berlaku), nomor ID Pengguna Akhir atau informasi verifikasi lainnya, informasi rekening bank atau rekening pembayaran. Jika salinan ID diberikan kepada kami, kami dapat memindai, menggunakan, dan menyimpan informasi yang terkandung dalam ID untuk memverifikasi identitas Pengguna Akhir.

(iii) Informasi Transaksi Pembayaran

● Seperti instrumen pembayaran yang digunakan, tanggal dan waktu, jumlah pembayaran, tanggal kedaluwarsa instrumen pembayaran dan kode pos penagihan, PayPal atau informasi akun instrumen pembayaran lainnya, informasi IBAN, alamat, dan detail transaksi terkait lainnya.

(2) Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis ketika Pengguna Akhir mengunjungi Situs Klien

Kami menggunakan perangkat pengembangan perangkat lunak seluler (SDK) untuk secara otomatis mengumpulkan data perilaku, perangkat, dan koneksi tertentu saat Pengguna Akhir berinteraksi dengan Situs Klien.

Klien kami akhirnya memutuskan halaman apa di Situs Klien mereka untuk menyematkan SDK kami, dan SDK kami pada akhirnya hanya ditempatkan di Situs Klien di mana penempatan tersebut diperlukan bagi kami untuk menyediakan Layanan.

Meskipun sifat dan ruang lingkup Data Pribadi yang dikumpulkan secara otomatis oleh kami melalui SDK kami akan bervariasi tergantung pada Layanan tertentu yang disediakan, Data Pribadi yang dikumpulkan melalui SDK kami biasanya mencakup kategori berikut:

(i) Browser, perangkat, dan data koneksi

● Seperti informasi tentang komputer pribadi atau perangkat seluler yang Anda gunakan untuk mengakses Situs Klien. Informasi tersebut dapat mencakup informasi teknis yang dikirimkan oleh perangkat Anda, termasuk informasi perangkat lunak dan perangkat keras tertentu seperti browser yang digunakan untuk mengakses Situs Klien, model perangkat dan sistem operasi, pengenal perangkat unik, dan alamat Protokol Internet (IP) tempat Anda mengakses Situs Klien.

(ii) Data perilaku

● Seperti informasi mengenai aktivitas Anda di Situs Klien, seperti waktu dan frekuensi akses, domain halaman perujuk, halaman yang dilihat.


(3) Informasi yang kami kumpulkan secara otomatis ketika Anda mengunjungi Situs Web kami atau berinteraksi dengan kami secara langsung

(i) Informasi Lokasi

● Seperti lokasi yang tepat atau perkiraan ditentukan dari alamat IP Anda.

(ii) Informasi Penggunaan

● Seperti halaman atau konten yang Anda lihat, pencarian Listing, pemesanan yang telah Anda buat, dan tindakan lain di Platform TrustDecision.

(iii) Data Log dan Informasi Perangkat.

●Seperti rincian tentang bagaimana Anda menggunakan Platform TrustDecision (termasuk jika Anda mengklik tautan ke aplikasi Pihak Ketiga), alamat IP, tanggal dan waktu akses, informasi perangkat keras dan perangkat lunak, informasi perangkat, informasi peristiwa perangkat, pengenal unik, data kerusakan, data cookie, dan halaman yang telah Anda lihat atau berinteraksi dengan sebelum atau sesudah menggunakan Platform TrustDecision. Kami dapat mengumpulkan informasi ini bahkan jika Anda belum membuat akun TrustDecision atau masuk.

(iv) Informasi Kontak

● Seperti nama Anda, nomor telepon, email dan alamat surat, gelar profesional dan nama perusahaan.

(v) Informasi Pemasaran

● Seperti Informasi Kontak dan preferensi komunikasi Anda.

Kami dapat memproses kategori sensitif data pribadi (misalnya, biometrik, pengidentifikasi akun keuangan, kesehatan, ID pemerintah) untuk tujuan pencegahan penipuan dan risiko kredit. Jika undang-undang mengharuskan, kami akan melakukan Penilaian Dampak Perlindungan Data (DPIA) sebelum pemrosesan tersebut.

(4) Informasi yang Kami Kumpulkan dari Sumber Pihak Ketiga

Dalam beberapa kasus dan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami dapat menggabungkan atau meningkatkan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda (melalui API dan SDK kami) dengan informasi yang kami terima dari pihak ketiga.


3. Bagaimana Kami menggunakan informasi dan dasar hukum Anda untuk pemrosesan

(1) Untuk Data Pribadi Pengguna Akhir yang kami kumpulkan

Kami dapat menggunakannya untuk tujuan berikut:

(i) untuk menyediakan Layanan kepada Klien kami;

(ii) untuk meningkatkan Layanan untuk memberikan rekomendasi yang lebih akurat bagi Klien kami;

(iii) untuk mematuhi kewajiban hukum kami.

Bergantung pada negara tempat bisnis Klien kami dioperasikan dan di mana Pengguna Akhir berada, dan jika diizinkan berdasarkan undang-undang yang berlaku, kami mengandalkan dasar hukum berikut untuk memproses Data Pribadi Pengguna Akhir (jika diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku):

Dalam hal penyediaan/meningkatkan Layanan kami, kami memproses Data Pribadi Pengguna Akhir sebagai pemroses atas nama Klien kami yang bertindak sebagai pengontrol data. Ketika kami bertindak sebagai pemroses, pengendali bertanggung jawab untuk memastikan dasar hukum untuk pemrosesan Data Pribadi Pengguna Akhir. Silakan merujuk ke kebijakan privasi masing-masing untuk informasi lebih lanjut mengenai pemrosesan data pribadi Anda dalam konteks ini.

Kami juga dapat memproses Data Pribadi Pengguna Akhir sebagaimana diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Kami tidak pernah membagikan Data Pengguna Akhir antara Klien kami.

(2) Untuk Data Pribadi Anda yang kami kumpulkan ketika Anda mengunjungi Situs Web kami atau berinteraksi dengan kami

Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda yang dikumpulkan melalui penggunaan Situs Web kami atau sebaliknya dalam interaksi Anda dengan kami untuk tujuan berikut:

(i) untuk mengelola dan melindungi bisnis kami dan Situs Web kami (termasuk pemecahan masalah, analisis data, pengujian, pemeliharaan sistem, dukungan, pelaporan, dan hosting data);

(ii) untuk mengelola hubungan kami dengan Anda;

(iii) untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan produk dan layanan kami;

(iv) untuk mengirimkan konten dan iklan Situs Web yang relevan kepada Anda dan mengukur dan memahami efektivitas iklan yang kami layani kepada Anda;

(v) untuk memantau dan menganalisis tren, penggunaan dan aktivitas di Situs Web kami dan meningkatkan Situs Web kami, produk dan layanan serta hubungan dan pengalaman pelanggan;

(vi) untuk memberikan saran dan rekomendasi kepada Anda tentang produk atau layanan yang mungkin menarik bagi Anda;

(vii) untuk tujuan kepatuhan, termasuk untuk menanggapi permintaan dari penegak hukum dan entitas pemerintah lainnya, dan sehubungan dengan manajemen litigasi dan melakukan audit dan investigasi internal; dan

(viii) melakukan kegiatan uji tuntas sehubungan dengan transaksi perusahaan yang aktual atau prospektif.

Bergantung pada negara tempat Anda berada dan jika diizinkan berdasarkan undang-undang yang berlaku, kami mengandalkan dasar hukum berikut untuk memproses Data Pribadi Anda:

(i) pelaksanaan kontrak dengan Anda; (ii) diperlukan untuk kepentingan sah kami; (iii) diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum; (iv) dengan persetujuan eksplisit Anda jika diperlukan; atau (v) ketika ada kepentingan yang sah dan utama yang mengharuskan penggunaan.


4. Cookies

Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan pada perangkat atau komputer Anda yang digunakan untuk mengidentifikasi Anda atau perangkat Anda dan untuk mengumpulkan data tertentu tentang Anda. Teks ini biasanya berisi pengidentifikasi, nama situs, dan beberapa angka dan karakter.

Kami mengatur dan menggunakan cookie di Situs Web kami untuk membuatnya berfungsi dan membantu kami memperbaikinya dan untuk memberi Anda pengalaman yang lebih personal dan interaktif di Situs Web kami. Kami juga dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan melalui cookie untuk mengumpulkan statistik tentang penggunaan Anda atas Situs Web kami, melakukan analitik, mengirimkan konten dan iklan yang dipersonalisasi dengan minat Anda, dan melakukan dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran kami. Penggunaan cookie kami bertujuan untuk membantu meningkatkan pengalaman pengguna Anda.

Kami tidak menggunakan cookie untuk tujuan apa pun selain yang dinyatakan dalam Kebijakan ini. Anda dapat mengelola atau menghapus cookie sesuai dengan preferensi Anda.

Jika diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku (seperti GDPR, Hukum PDP Indonesia), kami akan mendapatkan persetujuan Anda sebelum menetapkan cookie yang tidak penting (misalnya, cookie analitik atau iklan). Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja.

5. Dengan siapa kami berbagi informasi Anda

Kami tidak menyewakan atau menjual Data Pribadi Anda, atau membagikan Data Pribadi Anda dengan pihak ketiga, kecuali sebagaimana dijelaskan di bawah ini. Semua penyedia layanan pihak ketiga yang kami gunakan dievaluasi oleh kami sebelum terlibat, untuk memastikan penyedia tersebut menerapkan dan mempertahankan langkah-langkah yang tepat untuk melindungi Data Pribadi Anda.

(1) Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dengan pihak ketiga berikut:

(i). Afiliasi TrustDecision: kami dapat membagikan Data Pribadi Anda antara dan di antara TrustDecision Pte. Ltd. dan afiliasinya. Afiliasi tersebut terdaftar di Situs Web kami.

(ii). Penyedia layanan pihak ketiga tepercaya: kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga tepercaya yang telah kami libatkan untuk membantu kami dalam melaksanakan Layanan (misalnya penyedia hosting data), sebagaimana diperlukan bagi pihak ketiga tersebut untuk menyediakan layanan kepada kami. Sebelum membagikan Data Pribadi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga kami, kami memastikan bahwa pihak ketiga tersebut berkomitmen untuk melindungi keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda.

(iii). Penyedia pengayaan data: kami dapat membagikan Data Pribadi Pengguna Akhir dengan pihak ketiga tepercaya (misalnya, penyedia verifikasi identitas) untuk tujuan pengayaan data. Memperkaya Data Pribadi Pengguna Akhir memungkinkan kami untuk membuat rekomendasi yang lebih tepat tentang aktivitas Anda di Situs Klien. Ketika kami membagikan Data Pribadi Anda dengan penyedia pengayaan data kami, kami mewajibkan bahwa data tersebut hanya digunakan untuk tujuan menyediakan layanan kepada kami dan bukan untuk tujuan lain. Kami juga memastikan bahwa pihak ketiga tersebut berkomitmen untuk melindungi keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi Anda.

(2) Kami juga dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda jika kami yakin pengungkapan Data Pribadi Anda diperlukan untuk:

(i) mematuhi hukum yang berlaku atau permintaan dari pengadilan, regulator, atau entitas pemerintah lainnya;

(ii) menegakkan hak-hak kontrak dan kebijakan kami, termasuk sehubungan dengan penyelidikan potensi pelanggarannya;

(iii) menyelidiki, mendeteksi, mencegah, atau mengambil tindakan terkait kegiatan ilegal atau kesalahan lainnya, termasuk dugaan penipuan atau masalah keamanan;

(iv) menetapkan atau menggunakan hak kami untuk membela diri terhadap klaim hukum;

(v) untuk melindungi hak, privasi, properti atau keselamatan kami, pengguna Situs Web kami atau pihak ketiga lainnya; dan (vi) untuk menegakkan kekayaan intelektual kami atau hak hukum lainnya.

(3) Kami juga dapat membagikan Data Pribadi Anda dengan pihak ketiga sehubungan dengan transaksi perusahaan aktual atau yang direncanakan yang melibatkan TrustDecision, seperti merger, akuisisi, divestasi, reorganisasi, pembiayaan atau penjualan aset kami, serta sehubungan dengan kebangkrutan, kebangkrutan, atau proses serupa yang melibatkan kami. Setiap entitas yang mengakuisisi kami (seluruhnya atau sebagian) akan diizinkan untuk terus menggunakan Data Pribadi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini, tetapi harus menanggung hak dan kewajiban kami sehubungan dengan Data Pribadi Anda, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.


6. Transfer informasi Anda

TrustDecision adalah bisnis global. Kami dapat mentransfer Data Pribadi Anda ke Singapura dan negara-negara lain yang mungkin tidak memiliki undang-undang perlindungan data yang sama dengan negara tempat Anda awalnya memberikan data, tetapi kami akan melindungi Data Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku (misalnya, GDPR, Brazil LGPD, Saudi PDPL, UEA PDPL), kami akan menerapkan mekanisme transfer yang sesuai seperti Klausul Kontrak Standar, Aturan Perusahaan yang Mengikat, atau memperoleh persetujuan peraturan sebelum mentransfer Data Pribadi di luar yurisdiksi yang relevan. Jika lokalisasi data diwajibkan oleh hukum, kami akan menyimpan dan memproses data dalam yurisdiksi.

Untuk informasi lebih lanjut tentang perlindungan dan pengecualian yang digunakan untuk transfer Data Pribadi Anda tersebut, silakan hubungi kami melalui metode yang ditunjukkan dalam klausul terakhir kebijakan ini.


7. Bagaimana kami melindungi informasi Anda

Kami sangat mementingkan keamanan Data Pribadi.

Kami terus menerapkan dan memperbarui langkah-langkah keamanan administratif, teknis, dan fisik untuk membantu melindungi Data Pribadi Anda dari akses, kehilangan, penghancuran, atau perubahan yang tidak sah. Kami akan mencoba mengambil semua jenis tindakan keamanan standar industri yang wajar (termasuk teknis dan manajemen) untuk melindungi Data Pribadi Anda dari penggunaan yang tidak tepat atau akses, modifikasi, kerusakan, kehilangan, atau kebocoran yang tidak sah.

Kami akan melindungi Data Pribadi dengan cara yang wajar dan praktis seperti enkripsi dan anonimisasi, dan menggunakan mekanisme perlindungan tepercaya untuk melindungi Data Pribadi dari serangan berbahaya.

Kami telah membentuk tim keamanan informasi khusus, sistem manajemen keamanan dan prosedur keamanan data untuk memastikan keamanan dan integritas Data Pribadi. Kami mengadopsi kebijakan penggunaan dan akses data yang ketat untuk memastikan bahwa hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses Data Pribadi. Kami juga melakukan audit keamanan data tepat waktu.

Kami memiliki rencana tanggap darurat, dan akan segera meluncurkan rencana tanggap darurat jika terjadi insiden keamanan informasi. Kami akan berusaha untuk mencegah dampak dan konsekuensi dari setiap insiden keamanan berkembang. Setelah insiden keamanan informasi (kebocoran, kehilangan, dll.) terjadi, kami akan, sesuai dengan persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku, memberi tahu Anda secara tepat waktu tentang situasi dasar dan kemungkinan dampak dari insiden keamanan, tindakan pembuangan yang telah kami ambil atau akan kami ambil. Kami akan segera memberi tahu Anda tentang insiden tersebut dalam bentuk pemberitahuan, email, surat, SMS, dan formulir lainnya. Jika tidak realistis untuk menginformasikan semua pengguna yang terkena dampak satu per satu, kami akan mengambil cara yang wajar dan efektif untuk membuat pengumuman. Pada saat yang sama, kami juga akan melaporkan insiden keamanan kepada otoritas yang berwenang sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.

Kami ingin mengingatkan Anda bahwa langkah-langkah perlindungan Data Pribadi yang disediakan dalam Kebijakan ini hanya berlaku untuk Layanan terkait yang disediakan oleh kami dan Afiliasi kami. Kami tidak memiliki kemampuan atau kewajiban untuk melindungi Data Pribadi apa pun yang dikirimkan oleh Anda dalam aplikasi atau situs web selain Layanan yang relevan. Tidak peduli apakah Anda masuk atau menelusuri perangkat lunak atau situs web berdasarkan tautan atau panduan kami, kami tidak memikul tanggung jawab hukum apa pun untuk ini.

8. Berapa lama kami menyimpan informasi Anda

Kami akan menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Untuk informasi lebih lanjut tentang berapa lama kami menyimpan Data Pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui metode yang ditunjukkan dalam klausul terakhir kebijakan ini.

9. Hak Anda

Anda dapat menggunakan hak apa pun yang dijelaskan dalam bagian ini sesuai dengan hukum yang berlaku. Anda dapat menggunakan hak Anda dengan mengajukan permintaan kepada kami melalui informasi kontak yang disediakan dalam Kebijakan ini. Kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas dan permintaan Anda sebelum mengambil tindakan lebih lanjut atas permintaan Anda.

(1) Mengelola Data Anda

Anda dapat mengakses dan memperbarui beberapa Data Pribadi Anda melalui pengaturan akun Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga Data Pribadi Anda tetap terkini.

(2) Akses Data Dan Portabilitas

Di beberapa yurisdiksi, undang-undang yang berlaku dapat memberi Anda hak untuk meminta salinan tertentu dari Data Pribadi Anda atau informasi tentang cara kami menangani Data Pribadi Anda, meminta salinan Data Pribadi yang telah Anda berikan kepada kami dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, dan/atau meminta kami mengirimkan informasi ini ke penyedia layanan lain (jika memungkinkan secara teknis).

(3) Penghapusan Data Atau Pencabutan Otorisasi

Di beberapa yurisdiksi, Anda dapat meminta agar Data Pribadi Anda dihapus atau otorisasi Anda dicabut atau dicabut sebagian. Harap dicatat bahwa jika Anda meminta penghapusan Data Pribadi Anda atau pencabutan otorisasi sebelumnya, atau jika akun Anda ditangguhkan, dihentikan, atau ditutup secara sukarela:

(i) Kami dapat menyimpan Data Pribadi Anda sebagaimana diperlukan untuk kepentingan bisnis kami yang sah, seperti pencegahan pencucian uang, deteksi dan pencegahan penipuan, dan peningkatan keamanan. Misalnya, jika kami menangguhkan akun karena alasan penipuan atau keamanan, kami dapat menyimpan informasi dari akun tersebut untuk mencegah pengguna tersebut membuka akun baru di masa mendatang.

(ii) Kami dapat menyimpan dan menggunakan Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Misalnya, kami dapat menyimpan informasi untuk kewajiban pajak, pelaporan hukum, dan audit.

Karena kami mengambil langkah-langkah untuk melindungi data dari kehilangan dan penghancuran yang tidak disengaja atau berbahaya, salinan sisa Data Pribadi Anda mungkin tidak dihapus dari sistem cadangan kami untuk jangka waktu terbatas.

Selain itu, tergantung pada yurisdiksi, Anda dapat menggunakan hak yang berbeda, sebagaimana dirinci dalam contoh berikut:

(1) Individu yang berlokasi di EEA, Inggris atau Swiss

Jika Anda berada di EEA, Inggris atau Swiss, Anda memiliki hak-hak tertentu berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum (Peraturan (UE) 2016/679) (“GDPR”) sehubungan dengan Data Pribadi Anda, termasuk hak untuk:

(i) Mengakses Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda;

(ii) Memperbaiki Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda yang mungkin tidak akurat;

(iii) Meminta agar kami menghapus Data Pribadi Anda (tunduk pada batasan tertentu);

(iv) Dalam keadaan tertentu, membatasi atau menolak kami memproses Data Pribadi Anda;

(v) Mentransfer Data Pribadi Anda ke organisasi lain (tunduk pada kondisi tertentu); dan

(vi) Menarik persetujuan Anda kepada kami untuk memproses Data Pribadi Anda, di mana persetujuan sebelumnya diberikan dan merupakan dasar hukum yang menjadi dasar hukum yang kami andalkan untuk pemrosesan Data Pribadi Anda oleh kami.

(2) Individu yang berlokasi di California

Untuk tujuan Undang-Undang Perlindungan Konsumen California 2018 (Kode Sipil California §§ 1798.100 hingga 1798.199) termasuk sebagaimana diubah oleh California Privacy Rights Act tahun 2020 (“CCPA”), TrustDecision bertindak sebagai “Penyedia Layanan” (sebagaimana didefinisikan dalam CCPA) dalam menyediakan Layanan kepada Klien kami, yang bertindak sebagai “Bisnis” (sebagaimana didefinisikan dalam CCPA) sehubungan dengan Data Pribadi Anda. Oleh karena itu, kami tidak menyimpan, menggunakan, atau mengungkapkan Data Pribadi Pengguna Akhir penduduk California untuk tujuan apa pun selain untuk tujuan khusus pelaksanaan Layanan atau sebagaimana diizinkan oleh CCPA dan peraturan yang berlaku, termasuk untuk mendeteksi insiden keamanan data atau melindungi terhadap aktivitas penipuan atau ilegal.

Individu yang merupakan penduduk California memiliki hak-hak tertentu berdasarkan CCPA sehubungan dengan Data Pribadi mereka, termasuk hak untuk:

(i) Meminta informasi tertentu tentang Data Pribadi Anda, termasuk kategori Data Pribadi yang kami pegang, kategori sumber Data Pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda, tujuan bisnis atau komersial yang dikumpulkan, kategori pihak ketiga dengan siapa Data Pribadi Anda telah dibagikan, dan potongan-potongan spesifik informasi pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda;

(ii) Meminta agar kami menghapus Data Pribadi Anda (tunduk pada batasan tertentu);

(iii) Memilih keluar dari penjualan atau pembagian Data Pribadi Anda (perhatikan bahwa kami tidak menyewakan, menjual, atau membagikan Data Pribadi Anda kecuali sebagaimana dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini);

(iv) Dalam beberapa kasus, mengklaim kompensasi atas kerusakan yang disebabkan oleh pelanggaran CCPA kami; dan

(v) Tidak didiskriminasi karena menggunakan salah satu dari hak-hak ini.

Pengguna Akhir harus mengarahkan setiap permintaan hak konsumen ke Bisnis yang relevan dari mana Data Pribadi Anda dikumpulkan. Sebagai Penyedia Layanan, kami akan bekerja sama dengan Klien kami dalam menanggapi permintaan hak konsumen.

Jika Anda ingin menggunakan salah satu hak yang disebutkan di atas, Anda dapat menghubungi kami melalui metode yang ditunjukkan dalam klausul terakhir kebijakan ini dan mengirimkan permintaan Anda kepada kami. Untuk tujuan keamanan, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi tambahan dari Anda (yang mungkin termasuk Data Pribadi) untuk membantu kami mengkonfirmasi identitas Anda dan akan memproses permintaan dalam jangka waktu yang wajar setelah mengonfirmasi identitas kami. Harap dicatat bahwa jika Anda tidak memberikan informasi tambahan ini kepada kami, kami mungkin tidak dapat memproses permintaan Anda.

Penghapusan atau koreksi Data Pribadi, atau pencabutan persetujuan sebelumnya tidak akan mempengaruhi pemrosesan Data Pribadi sebelumnya yang telah dilakukan otorisasi berdasarkan otorisasi atau persetujuan asli Anda.


10. Anak di bawah umur

Produk dan layanan kami tidak ditujukan untuk, kemungkinan diakses oleh, atau ditujukan untuk anak di bawah umur (siapa pun yang berusia di bawah 16 tahun, (atau 13 tahun di Amerika Serikat, atau ambang usia lainnya sebagaimana diwajibkan berdasarkan undang-undang setempat yang berlaku), dan kami tidak secara sadar mengumpulkan Data Pribadi dari anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa Data Pribadi anak di bawah umur telah dibagikan dengan atau dikumpulkan oleh kami, kami akan menghapus informasi tersebut.

Jika Anda memiliki alasan untuk percaya bahwa kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari anak di bawah umur, Anda dapat menghubungi kami melalui metode yang ditunjukkan dalam klausul terakhir kebijakan ini.

11. Pembaruan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik Data Pribadi kami. Jika kami memperbarui Kebijakan Privasi kami, kami akan memposting Kebijakan terbaru di sini (di halaman ini) atau melalui situs web kami atau memberi tahu Anda secara terpisah. Dalam keadaan tertentu, kami dapat meminta persetujuan Anda. Harap ikuti secara teratur halaman ini atau pemberitahuan yang kami kirimkan kepada Anda untuk tetap mendapat informasi tentang pembaruan Kebijakan Privasi ini. Kami berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, atas kebijakan kami sendiri.

12. Lainnya

(1) Kebijakan ini berlaku paling awal dari (i) tanggal efektif, (ii) ketika Anda secara sukarela memberikan informasi Anda kepada kami, (iii) ketika Anda menggunakan layanan yang disediakan oleh kami.

(2) Judul dan judul dalam Kebijakan ini hanya untuk kenyamanan dan tidak mempengaruhi makna atau interpretasi dari ketentuan apa pun dalam Kebijakan ini.

(3) TrustDecision dan Afiliasinya harus secara independen dan tidak bersama-sama menanggung kewajiban dan kewajiban yang ditetapkan dalam Kebijakan ini.

(4) Kami telah menyiapkan saluran umpan balik khusus untuk perlindungan Data Pribadi. Anda dapat menghubungi kami melalui [service@trustdecision.com]. Kami akan membalas permintaan Anda dan mencoba yang terbaik untuk menyelesaikannya dalam waktu 15 hari setelah memverifikasi identitas Anda.

(5) Setiap sengketa akan diselesaikan dengan arbitrase yang dikelola oleh Singapore International Arbitration Centre (SIAC), kecuali hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda mengharuskan perselisihan didengar oleh pengadilan lokal atau forum lain, dalam hal ini persyaratan wajib tersebut akan berlaku.