Dapatkan Peringatan Chargeback Awal dan Wawasan Pesanan
Bicaralah dengan tim kami untuk mengetahui bagaimana alur kerja peringatan dini dan pemulihan dapat melindungi keuntungan Anda.
Terima pemberitahuan instan dari Mastercard Ethoca dan Visa Verifi sebelum tagihan balik diajukan — memberi Anda waktu untuk mengembalikan uang atau menyelesaikan sengketa lebih awal untuk menghemat berminggu-minggu atau bahkan berbulan-bulan sebelum kasus memasuki pemrosesan jaringan kartu.
Hindari denda dan biaya operasional dari program skema chargeback. Sistem kami memungkinkan penyelesaian awal dan penanganan sengketa yang selaras dengan jaringan, membantu Anda mempertahankan kepatuhan dan menurunkan biaya pemrosesan per kasus.
Dapatkan visibilitas penuh di seluruh jaringan kartu, Apple Pay, Google Pay, dan dompet lokal. Kelola risiko pasca pembayaran dan sengketa dalam satu platform dengan pemantauan real-time dan operasi yang disederhanakan.
Penipuan ramah terjadi ketika pelanggan yang sah membantah pembelian nyata, sering mengklaim bahwa mereka tidak menerima produk, tidak mengenali transaksi, atau lupa tentang pesanan. Meskipun tidak berbahaya, itu masih mengakibatkan kerugian dan penalti chargeback.
Penipuan chargeback berbahaya adalah penyalahgunaan yang disengaja. Penipu melakukan pembelian, menerima barang atau jasa, dan kemudian dengan sengaja membantah transaksi untuk memaksa pengembalian uang. Jenis “pencurian toko digital” ini menyebabkan kerugian pendapatan yang signifikan dan meningkatkan risiko tingkat skema bagi pedagang.
Peringatan kami dipicu sebelum tagihan balik secara resmi diajukan. Melalui integrasi langsung dengan Visa Verifi dan Mastercard Ethoca, kami menerima sinyal sengketa secara real time — memberi pedagang dan penyedia pembayaran kesempatan untuk menyelesaikan atau mengembalikan uang secara proaktif.
Peringatan awal memungkinkan Anda untuk:
Kami menggabungkan peringatan real-time dengan intelijen penipuan. Ketika peringatan dipicu, kami menganalisis perangkat, perilaku, dan sinyal transaksi pesanan untuk mengonfirmasi apakah itu kemungkinan penipuan atau penyalahgunaan ramah, membantu Anda merespons secara akurat dan mengurangi perselisihan di masa mendatang.
Kami mengikuti pendekatan data-lokalisasi pertama. TrustDecision mengoperasikan beberapa node global sehingga klien dapat memilih wilayah yang memenuhi persyaratan peraturan lokal.
Kami juga:
Bicaralah dengan tim kami untuk mengetahui bagaimana alur kerja peringatan dini dan pemulihan dapat melindungi keuntungan Anda.
