退款提醒

控制退款,
自信地恢复收入

借助万事达卡和维萨的早期警报,提前防范后付款风险。在争议升级之前解决争议,并管理所有付款方式的退款——所有这些都来自一个统一的平台。
01
抢占

利用实时退款提醒尽早采取行动

在提出退款之前,您会收到来自万事达卡Ethoca和Visa Verifi的即时提醒,让您有时间尽早退款或解决争议,从而在案件进入信用卡网络处理之前节省数周甚至数月的时间。

02
合规性

保持合规性并削减退款成本

避免退款计划计划产生的罚款和运营费用。我们的系统支持尽早解决和网络一致的争议处理,帮助您保持合规性并降低每个案件的处理成本。

03
多合一

统一所有支付渠道的风险管理

在信用卡网络、Apple Pay、谷歌支付和本地钱包中获得全面的知名度。通过实时监控和简化操作,在一个平台上管理后付款风险和争议。

深入了解案例研究及其实际影响

Case Study: How a Global Fast Fashion Platform Fought Back Against Payment Fraud and Won

When payment fraud surged alongside hypergrowth, a fast-fashion leader turned to risk-based AI to selectively apply 3DS, detect fraud rings, and protect conversions without breaking user experience.
Challenges
  • Chargeback surge
  • CNP fraud
  • Conversion risk

Chargeback Guarantee Model: Is It a Good Risk Management Strategy?

Relying solely on chargeback guarantees may seem convenient, but their coverage is limited and often comes with high costs, dependency issues, and blind spots that weaken long-term payment security.
Challenges
  • In-app purchase
  • 3DS exclusions
  • Risk misalignment

What Is a Chargeback? How to Dispute, A Complete Guide

Chargebacks are a silent thief, draining your revenue and damaging your reputation. Fight back with practical strategies and cutting-edge tools.
Challenges
  • Merchant loses revenue and product/service
  • Fraudulent transactions and friendly fraud
  • Reputation damage and penalties

关于 TrustDecision 的退款提醒的常见问题解答

什么是友好退款与恶意退款欺诈?

当合法客户对真实购买提出异议时,就会发生友好欺诈,他们通常声称他们没有收到产品、无法识别交易或忘记了订单。尽管不是恶意的,但它仍然会导致退款损失和处罚。


恶意拒付欺诈是故意滥用。欺诈者进行购买,收到商品或服务,然后故意对交易提出异议以强制退款。这种类型的 “数字入店行窃” 会造成巨大的收入损失,并增加商家的计划层面风险。

退款提醒何时出现,它有何帮助?

我们的提醒是在正式提出拒付之前触发的。通过与Visa Verifi和万事达卡Ethoca的直接集成,我们可以实时接收争议信号,为商家和支付提供商提供了主动解决或退款的机会。


早期警报使您能够:

  • 在创建退款之前向客户退款
  • 避免计划罚款和退款费
  • 减少手动争议处理带来的运营工作量
  • 保护商家账户免受暂停或争议比例过高的影响

TrustDecision 如何帮助减少退款?

我们将实时警报与欺诈情报相结合。当触发警报时,我们会分析订单的设备、行为和交易信号,以确认其可能是欺诈或友好滥用,从而帮助您准确回应并减少未来的争议。

您如何处理跨境运营的数据合规问题?

我们遵循数据本地化优先的方法。TrustDecision 运营多个全球节点,因此客户可以选择符合当地监管要求的地区。


我们还有:

  • 与客户合作确定要传输的合规数据字段
  • 持有包括 SOC 2、ISO 27701 和 PCI DSS 在内的全球认证
  • 全力支持合规审计和客户尽职调查文件

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