Agente de IA de investigación de casos

Investiga cada caso a toda velocidad

Deja de depender de la revisión manual. El Agente de Investigación de Casos reconstruye los rastros de transacciones, identifica patrones de riesgo y genera informes listos para auditoría en minutos.
Cobertura

Análisis multidimensional de casos

La mayoría de las investigaciones solo capturan una perspectiva. Nuestro agente realiza un análisis de doble vista simultáneamente, ofreciendo una imagen completa de cada caso.

  • Perspectiva de la víctima: evaluación del impacto, secuencia de victimización y cuantificación de pérdidas.
  • Perspectiva del defraudador: trazabilidad de actividades, mapa del flujo de fondos y vínculos de red

Todo respaldado por una base de conocimientos integrada que consolida indicadores internos, reglas, modelos y casos históricos.

Consistencia

Elimina la brecha de experiencia y estandariza el informe

La calidad de las investigaciones manual varía según el investigador. El agente aplica el mismo razonamiento experto en el dominio a cada caso, en cada sucursal y en todo momento.

  • LLM entrenado con nuestra exclusiva base de conocimientos antifraude propietaria.
  • Resultados estandarizados y reproducibles que cumplen con los requisitos de la revisión regulatoria.
  • Registro completo de auditoría que captura cada fuente de datos, método y paso del razonamiento.
Velocidad

Del ingreso del caso al informe en minutos

Lo que antes requería días de investigación manual ahora se completa automáticamente. El agente recopila datos, realiza análisis multidimensionales y genera informes completos de principio a fin.

  • Coincide y extrae automáticamente todos los registros de transacciones relacionados
  • Realiza análisis de riesgo simultáneamente en transacciones, ubicaciones, dispositivos y cuentas
  • Genera un informe de caso estructurado y configurable, listo para revisión o presentación regulatoria

¿Cómo funciona realmente el agente de investigación de casos?

1

Datos de entrada

Extrae el ID del cliente, el número de tarjeta y el número de móvil de los registros de casos

2

Correlación de transacciones

Asocia todos los registros de transacciones relacionados basándose en los identificadores extraídos

3

Análisis multidimensional

Realiza análisis de riesgo en transacciones, ubicación, dispositivo y datos de cuenta

4

Detección de riesgos

Agrega los hallazgos en una visión general de riesgo completa e integrada

5

Reconstrucción del caso

Reconstruye el historial completo de actividad desde las perspectivas de la víctima y del sospechoso

6

Visualización de la cronología

Organiza los eventos en orden cronológico según las distintas fases del delito

7

Generación de informes

Genera un informe de caso estructurado, listo para auditoría y configurado según su plantilla

Módulos de análisis

Riesgo de transacción
Analiza patrones, montos y comportamientos en las transacciones
Riesgo de ubicación
Señala anomalías geográficas y patrones de ubicación inusuales
Riesgo del dispositivo
Detecta dispositivos suplantados, emuladores y herramientas de control remoto
Riesgo de cuenta
Perfila el comportamiento de la cuenta, la vinculación y el historial de riesgos

Probado por un banco líder en APAC

Desplegado en 47 sucursales y 800 puntos de venta
80
%+
Reducción del riesgo de transacción
3.000
+
Informes generados automáticamente
8,2
/10
Satisfacción de los usuarios

Descubre el agente de IA de refinamiento de políticas

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