الاحتيال في أمان الحساب

الهندسة الاجتماعية

الهندسة الاجتماعية هي تقنية تلاعب تستغل الخطأ البشري للحصول على معلومات خاصة أو الوصول أو الأشياء الثمينة.

Disclaimer

We do not offer, support, or condone any illicit services mentioned in this glossary. We also do not sell any data to illegal entities. These terms are provided solely for educational and awareness purposes to help businesses understand and prevent fraud.

ما هي الهندسة الاجتماعية؟

تتضمن الهندسة الاجتماعية أساليب خادعة تخدع الأفراد لكسر الإجراءات الأمنية العادية، غالبًا من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو التفاعلات الشخصية، لاستخراج البيانات الحساسة أو الوصول غير المصرح به. هذه الهجمات هي حجر الزاوية في الاحتيال الهندسي الاجتماعي في خروقات الأمن السيبراني الحديثة.

ما الذي تعتمد عليه هجمات الهندسة الاجتماعية؟

تستغل هجمات الهندسة الاجتماعية الثقة البشرية ونقص الوعي اعتمادًا على التلاعب النفسي والشعور بالإلحاح وانتحال الشخصية لتجاوز الضمانات التكنولوجية.

لماذا يستخدم المهاجمون الإلكترونيون هجمات الهندسة الاجتماعية؟

يفضل المهاجمون الإلكترونيون هجمات الهندسة الاجتماعية لأنها تستهدف الحلقة الأضعف في الأمن السيبراني - البشر. هذه الهجمات فعالة في تجاوز الدفاعات التقنية المتطورة وهي أسهل في التنفيذ من أنظمة القرصنة مباشرة.

كيف تحدث الهندسة الاجتماعية؟

يستخدم المهاجمون أساليب الهندسة الاجتماعية المختلفة لاستغلال الأفراد والوصول إلى الأنظمة أو المعلومات الهامة:

  1. التصيد الاحتيالي
    • رسائل البريد الإلكتروني الخادعة: يرسل المحتالون رسائل بريد إلكتروني يبدو أنها من مصادر مشروعة، ويخدعون الأفراد لتقديم معلومات شخصية.
  2. الذريعة
    • سيناريوهات ملفقة: خلق ذريعة معقولة للتلاعب بالضحايا لإفشاء معلومات حساسة.
  3. الاصطياد
    • عروض مغرية: تقديم شيء مغري لجذب الضحايا إلى التخلي عن المعلومات أو الوصول إليها.
  4. البوابة الخلفية
    • الدخول المادي: الحصول على وصول مادي غير مصرح به من خلال متابعة شخص ما في منطقة محظورة.
  5. صيد السمك
    • التصيد الصوتي: استخدام المكالمات الهاتفية لخداع الأفراد للكشف عن معلومات سرية.

مثال على هجمات الهندسة الاجتماعية

  • تسوية البريد الإلكتروني للأعمال الاحتيال: انتحال شخصية المديرين التنفيذيين للسماح بالتحويلات البنكية المزيفة.
  • عمليات الاحتيال: حملات البريد الإلكتروني المصممة لسرقة بيانات اعتماد تسجيل الدخول.
  • هجمات الذرائع: اختلاق حالات الطوارئ للحصول على بيانات حساسة.

ما هي تأثيرات الهندسة الاجتماعية على الأعمال؟

  1. خسائر مالية
    • الأنشطة الاحتيالية: الخسائر المالية من الأنشطة الاحتيالية التي تتيحها الهندسة الاجتماعية.
  2. خروقات البيانات
    • المعلومات المخترقة: فقدان بيانات الشركة الحساسة بسبب هجمات الهندسة الاجتماعية الناجحة.
  3. ضرر السمعة
    • مشاكل الثقة: الإضرار بالسمعة وفقدان ثقة العملاء بسبب الانتهاكات والاحتيال.
  4. اضطراب تشغيلي
    • انقطاع الأعمال: تعطيل العمليات التجارية بسبب التحقيقات في الاحتيال وجهود التخفيف.
  5. زيادة تكاليف الأمان
    • التدريب والوقاية: ارتفاع تكاليف تدريب الموظفين وتنفيذ التدابير الأمنية المتقدمة.

كيفية الحماية من هجمات الهندسة الاجتماعية

  • كشف التصيد الاحتيالي: نشر أدوات متقدمة مثل شخصية المخاطر العالمية لتحديد محاولات التصيد الاحتيالي عبر البريد الإلكتروني وأنماط السلوك المشبوهة والتخفيف من حدتها.
  • مراقبة الوصول غير المصرح به: تتبع محاولات تسجيل الدخول غير العادية واستخدام IP غير المنتظم. 
  • التحقق من الهوية: استخدم أدوات بيومترية قوية للتحقق من صحة رسائل البريد الإلكتروني وبيانات اعتماد المستخدم لمزيد من الأمان. 
  • مراقبة تهديدات البريد الإلكتروني: فرض بروتوكولات البريد الإلكتروني الآمنة مثل SSL (طبقة المقابس الآمنة) و DMARC (مصادقة الرسائل المستندة إلى المجال وإعداد التقارير والتوافق) للدفاع الشامل.

أدوات الذكاء الاصطناعي للكشف عن عمليات الاحتيال في الهندسة الاجتماعية

يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا مهمًا في الدفاع ضد الاحتيال في الهندسة الاجتماعية:

  • تحليلات سلوكية: تتبع سلوك المستخدم واكتشف الحالات الشاذة التي تشير إلى أساليب التلاعب أو الإجراءات غير المصرح بها.
  • نماذج التعلم الآلي: التكيف باستمرار مع التهديدات الناشئة من خلال تحليل البيانات في الوقت الفعلي والبيانات التاريخية لأمثلة هجمات الهندسة الاجتماعية.
  • المراقبة في الوقت الحقيقي: حظر المحاولات على الفور مثل التصيد الاحتيالي والوصول غير المصرح به إلى الحساب، مما يوفر حماية استباقية.

كيفية منع هجمات الهندسة الاجتماعية

تتضمن استراتيجيات الوقاية وضع تدابير أمنية قوية عبر المنصات:

  1. المصادقة متعددة العوامل (MFA): حماية حسابات المستخدمين بكلمات مرور حساسة للوقت أو القياسات الحيوية لتقليل مخاطر الاختراق.
  2. مراقبة تهديدات البريد الإلكتروني: اكتشف رسائل البريد الإلكتروني الضارة باستخدام أدوات متقدمة لحظرها في الوقت الفعلي.
  3. بروتوكولات البريد الإلكتروني الآمنة: فرض معايير التشفير مثل TLS (أمان طبقة النقل) وإجراءات مكافحة الانتحال مثل SPF (إطار سياسة المرسل) و DKIM (البريد المحدد بمفاتيح المجال).

من خلال دمج هذه الاستراتيجيات، يمكن للمؤسسات تعزيز الدفاعات ضد هجمات الهندسة الاجتماعية الشائعة وتعزيز مرونة الأمن السيبراني.

تعرف على المزيد حول أدوات كشف الاحتيال المدعومة بالذكاء الاصطناعي للوقاية في الوقت الفعلي.