Penggunaan Electronic Know Your Customer (EKYC) menjadi semakin populer di kalangan bisnis untuk memverifikasi identitas pelanggan mereka secara elektronik. Persyaratan EKYC tidak lagi hanya persyaratan industri Perbankan dan Keuangan. Game, Media, Ride Hailing, dan Pendidikan Online semuanya membutuhkan onboarding pelanggan Digital dan EKYC. Namun, hanya mengandalkan EKYC untuk keamanan digital saja tidak cukup, karena hanya memverifikasi identitas dan bukan niat atau perilaku. Ini berarti bahwa EKYC tidak dapat mencegah pencurian identitas atau pengambilalihan akun, juga tidak menyediakan enkripsi ujung ke ujung atau saluran komunikasi yang aman. Selain itu, EKYC dapat dielakkan, sehingga kurang efektif dalam mencegah ancaman digital. Oleh karena itu, penting untuk memasukkan langkah-langkah keamanan tambahan, seperti otentikasi multi-faktor, enkripsi ujung ke ujung, dan saluran komunikasi yang aman, untuk memberikan perlindungan yang kuat terhadap ancaman digital.
Adopsi sidik jari perangkat untuk meningkatkan keamanan digital dan EKYC
Salah satu langkah keamanan tersebut adalah sidik jari perangkat, yang merupakan teknik yang digunakan untuk mengidentifikasi dan melacak perangkat berdasarkan karakteristik uniknya. Sidik jari perangkat dapat digunakan untuk meningkatkan EKYC dengan memberikan informasi tambahan tentang perangkat yang digunakan untuk mengakses layanan EKYC. Teknik ini melibatkan pengumpulan dan analisis data tentang bagaimana perangkat berinteraksi dengan jaringan atau sistem. Data yang dikumpulkan kemudian digunakan untuk membuat profil unik atau sidik jari perangkat, berdasarkan faktor-faktor seperti alamat IP perangkat, sistem operasi, jenis dan versi browser, plugin dan ekstensi yang diinstal, dan karakteristik unik lainnya.
Dengan menganalisis perilaku perangkat dan membandingkannya dengan pola aktivitas yang sah atau penipuan yang diketahui, sidik jari perilaku perangkat dapat digunakan untuk mendeteksi dan mencegah berbagai jenis penipuan. Ini termasuk penipuan perangkat, penipuan identitas, penipuan pembayaran, penipuan promosi, dan cincin penipuan.
Penipuan perangkat mengacu pada penggunaan perangkat yang dicuri atau disusupi, seperti smartphone atau komputer, untuk melakukan penipuan. Ini dapat mencakup kegiatan seperti mengakses rekening keuangan korban atau menggunakan informasi kartu kredit curian untuk melakukan pembelian secara online. Penipuan perangkat dapat terjadi melalui berbagai metode, seperti penipuan phishing, serangan malware, dan pencurian fisik perangkat.
Penipuan identitas di sisi lain, melibatkan pencurian atau penyalahgunaan informasi pribadi, seperti nama seseorang, alamat, nomor jaminan sosial, atau informasi kartu kredit, untuk melakukan penipuan. Ini dapat mencakup membuka rekening baru, mengajukan pinjaman atau kartu kredit, atau melakukan pembelian yang tidak sah menggunakan identitas korban. Penipuan identitas dapat terjadi melalui berbagai metode, seperti penipuan phishing, pelanggaran data, dan pencurian fisik dokumen pribadi.
Penipuan pembayaran mencakup berbagai kegiatan ilegal yang melibatkan eksploitasi sistem pembayaran untuk mendapatkan akses tidak sah ke uang atau barang, termasuk tetapi tidak terbatas pada penipuan kartu kredit, penipuan transfer kawat, penipuan pembayaran seluler, penipuan e-commerce, dan penipuan tagihan balik. Penipuan kartu kredit melibatkan penggunaan data kartu kredit orang lain secara tidak sah untuk melakukan pembelian, sementara penipuan transfer kawat melibatkan transfer uang secara ilegal dari satu akun ke akun lain. Penipuan pembayaran seluler melibatkan transaksi penipuan melalui layanan pembayaran seluler, dan penipuan e-commerce melibatkan penggunaan kartu kredit palsu atau data pembayaran untuk melakukan pembelian online. Penipuan chargeback melibatkan pelanggan yang membantah transaksi otentik, yang menyebabkan pedagang kehilangan pendapatan
Penipuan promosi adalah bentuk aktivitas penipuan di mana individu atau sindikat mengambil keuntungan dari promosi, kupon, dan diskon yang ditawarkan oleh bisnis e-commerce untuk mendapatkan keuntungan ilegal. Ini dapat melibatkan penggunaan kode promosi palsu atau dicuri, membuat beberapa akun untuk menggunakan promosi yang sama lebih dari sekali, atau memanipulasi kode untuk meningkatkan nilainya. Penipuan promosi dapat menyebabkan kerugian finansial yang serius bagi bisnis, merusak reputasi merek mereka, dan mengurangi kepercayaan pelanggan
Cincin penipuan pertambangan adalah proses mengidentifikasi dan mengganggu kelompok-kelompok penjahat yang terorganisir yang terlibat dalam aktivitas penipuan. Untuk mendeteksi jaringan penipuan, bisnis dan lembaga penegak hukum biasanya menggunakan analisis data canggih dan teknik pembelajaran mesin untuk menganalisis sejumlah besar data dari berbagai sumber, termasuk transaksi keuangan, perilaku pelanggan, dan aktivitas media sosial. Teknik-teknik ini membantu mengidentifikasi pola dan anomali yang dapat mengindikasikan aktivitas penipuan. Beberapa indikator umum aktivitas cincin penipuan termasuk volume transaksi yang tinggi dari satu alamat IP atau perangkat, pola transaksi yang tidak biasa, alamat pengiriman dan penagihan yang tidak konsisten, penggunaan informasi identitas yang dicuri atau palsu, dan tautan ke akun atau aktivitas penipuan yang diketahui.
Sidik jari perangkat dapat memberikan informasi berharga yang meningkatkan EKYC, menjadikannya tindakan keamanan yang lebih efektif. Dengan menggabungkan sidik jari perangkat dengan EKYC, bisnis dapat mendeteksi dan mencegah penipuan dengan lebih efektif. Misalnya, dengan mengidentifikasi karakteristik unik perangkat, bisnis dapat memverifikasi bahwa perangkat pengguna tidak dikompromikan atau digunakan oleh orang lain untuk mengakses layanan. Ini dapat mencegah penipuan perangkat dan penipuan identitas. Selain itu, sidik jari perangkat dapat membantu bisnis mendeteksi penipuan pembayaran dengan menganalisis pola transaksi pembayaran dan mengidentifikasi anomali yang dapat mengindikasikan aktivitas penipuan. Akhirnya, sidik jari perangkat juga dapat membantu bisnis mendeteksi penipuan promosi dengan menganalisis pola penggunaan kode promosi dan mengidentifikasi pola yang dapat mengindikasikan aktivitas penipuan.
Solusi Device ID yang persisten sekarang menjadi gudang yang diperlukan dalam toolkit mitigasi Penipuan Digital dan memungkinkan untuk mengamankan pengalaman pelanggan, memenuhi berbagai kebutuhan kepatuhan, dan melindungi merek dengan lebih baik.
.jpeg)
