Phishing

¿Qué es el phishing?

Phishing es un tipo de ciberdelito en el que los atacantes se hacen pasar por instituciones o personas legítimas a través de correos electrónicos, mensajes o sitios web para engañar a las personas para que divulguen información confidencial, como nombres de usuario, contraseñas y detalles de tarjetas de crédito.

¿Cómo funciona la suplantación de identidad?

Los ciberdelincuentes utilizan diversas tácticas y medios engañosos para ejecutar sus planes, por lo que es fundamental comprender cómo funcionan estos tipos de ataques de suplantación de identidad para mantenerse protegidos.

1. Phishing por correo electrónico
   • Correos electrónicos falsos: los suplantadores de identidad envían correos electrónicos que parecen provenir de organizaciones legítimas y piden a los destinatarios que hagan clic en los enlaces o proporcionen información personal.
2. Spear Phishing
   • Ataques dirigidos: ataques de suplantación de identidad personalizados dirigidos a personas u organizaciones específicas, que a menudo utilizan información recopilada de las redes sociales u otras fuentes.
3. Caza de ballenas
   • Objetivos de alto perfil: ataques de suplantación de identidad dirigidos a altos ejecutivos o personas de alto perfil dentro de una organización, que suelen incluir contenido personalizado para que parezca creíble.
4. Phishing por clonación
   • Comunicaciones duplicadas: los atacantes crean una réplica de un correo electrónico o mensaje legítimo que se ha enviado anteriormente, pero con enlaces o archivos adjuntos maliciosos.
5. Vishing y Smishing
   • Suplantación de identidad por voz y suplantación de identidad por SMS: los atacantes utilizan llamadas telefónicas (vishing) o mensajes de texto (smishing) para engañar a las personas para que proporcionen información confidencial.
6. Suplantación de identidad en motores de búsqueda
   
   • Los atacantes, una variante del phishing durante la sesión, manipulan las clasificaciones de los motores de búsqueda para mostrar enlaces maliciosos en la parte superior. Estos enlaces dirigen a los usuarios a sitios web falsos, imitan plataformas legítimas y los engañan para que introduzcan sus credenciales de inicio de sesión, que luego son robadas

Ejemplos de ataques de phishing

Algunos ejemplos comunes de suplantación de identidad son:

• Compromiso de correo electrónico empresarial (BEC)

Los atacantes se infiltran o falsifican las cuentas de correo electrónico empresariales para hacerse pasar por empleados, socios o proveedores. Por ejemplo, un pirata informático puede hacerse pasar por un proveedor y solicitar el pago a una cuenta fraudulenta, engañando a los equipos financieros para que transfieran fondos al estafador.

• Páginas de destino falsas

Los suplantadores de identidad crean sitios web que imitan a los legítimos para engañar a los usuarios para que introduzcan sus credenciales de inicio de sesión. Por ejemplo, una página de inicio de sesión falsa en una red social puede tener un aspecto idéntico al real y capturar los nombres de usuario y las contraseñas a medida que se introducen.

¿Cuáles son los impactos del phishing en las empresas?

1. Pérdidas financieras
   • Transacciones fraudulentas: pérdidas financieras por transacciones no autorizadas realizadas con cuentas comprometidas.
2. Violaciones de datos
   • Información comprometida: la suplantación de identidad puede provocar infracciones en las que se roban datos confidenciales de la empresa, lo que tiene importantes repercusiones financieras y operativas.
3. Daño a la reputación
   • Pérdida de confianza: la publicidad negativa y la pérdida de confianza de los clientes debido a las filtraciones de datos pueden afectar gravemente a la reputación de una empresa.
4. Interrupción operativa
   • Interrupción empresarial: recursos desviados para gestionar y mitigar los ataques de suplantación de identidad, incluida la investigación de las infracciones y la mejora de las medidas de seguridad.
5. Consecuencias legales y reglamentarias
   • Problemas de cumplimiento: posibles multas, riesgos de litigios y mayor control regulatorio debido a la violación de los datos y a la falta de protección de la información confidencial.
6. Aumento de los costos de seguridad
   • Medidas de prevención: costos asociados con la implementación de tecnologías de seguridad avanzadas y programas de capacitación para prevenir futuros ataques de suplantación de identidad.

Cómo prevenir la suplantación de identidad

Las estrategias eficaces de prevención de la suplantación de identidad requieren la implementación de un enfoque de varios niveles que combine tecnología avanzada, conciencia de los usuarios y protocolos de seguridad sólidos:

1. Herramientas para detectar suplantación de identidad

Implemente herramientas sofisticadas y algoritmos de aprendizaje automático para detectar y mitigar los intentos de suplantación de identidad. Estas herramientas analizan el contenido del correo electrónico, los patrones de comportamiento y las URL sospechosas para bloquear las amenazas de forma proactiva.

2. Monitorización del acceso en tiempo real

Realice un seguimiento y análisis continuos de los intentos de inicio de sesión, detecte direcciones IP irregulares y señale patrones de acceso inusuales para evitar la entrada no autorizada a los sistemas.

3. Soluciones de verificación de identidad

Mejore la seguridad con herramientas de verificación biométrica para confirmar la autenticidad de los usuarios y los correos electrónicos, garantizando que solo se permita el acceso a las credenciales legítimas.

4. Supervisión de amenazas por correo electrónico

Utilice sistemas de detección de amenazas en tiempo real para identificar y bloquear correos electrónicos malintencionados. Estos sistemas antisuplantación de identidad proporcionan una protección integral contra los ataques de suplantación de identidad al detectar la suplantación de identidad, el malware y los archivos adjuntos sospechosos.

5. Protocolos de correo electrónico seguro

Implemente estándares de cifrado como TLS (Transport Layer Security) y aplique medidas contra la suplantación de identidad, como SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) y DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) para proteger las comunicaciones por correo electrónico.

6. Autenticación multifactor (MFA)

Añada una capa adicional de seguridad a las cuentas de usuario exigiendo contraseñas urgentes, datos biométricos o tokens de seguridad para iniciar sesión. Esto reduce considerablemente el riesgo de que la cuenta se vea comprometida.

7. Educación y concientización continuas

Capacite a los empleados y usuarios para que reconozcan los intentos de suplantación de identidad compartiendo ejemplos de correos electrónicos, enlaces y comportamientos sospechosos. Las campañas periódicas de concientización son cruciales para minimizar los errores humanos.

8. Persona de riesgo global para la prevención del fraude

Utilice herramientas avanzadas de prevención del fraude como Persona de riesgo global para analizar el comportamiento de los usuarios, detectar anomalías y prevenir el fraude relacionado con la suplantación de identidad.

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