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Gestión del fraude

Cómo el software de gestión proactiva de riesgos puede transformar su negocio

La gestión de riesgos ha evolucionado. Las empresas actuales necesitan estrategias proactivas. Descubra cómo el software moderno de gestión de riesgos puede ayudar a superar los desafíos.

La evolución de la gestión de riesgos

Gestión reactiva del riesgo

Tradicionalmente, la gestión de riesgos era principalmente reactiva. Las organizaciones identificaban los riesgos solo después de que se hubieran materializado, lo que acarreaba costosas consecuencias. La gestión reactiva del riesgo se basaba en procesos manuales, hojas de cálculo y análisis retrospectivos. Los responsables de la toma de decisiones se esforzarían por mitigar el daño causado por eventos imprevistos, como crisis financieras, desastres naturales o violaciones de la ciberseguridad.

La necesidad de una gestión proactiva de los riesgos

Al reconocer las limitaciones de los enfoques reactivos, las empresas con visión de futuro cambiaron su enfoque hacia una gestión de riesgos proactiva. La proactividad implica anticipar los riesgos, evaluar su impacto potencial e implementar medidas preventivas. Estas son algunas de las razones por las que la gestión proactiva de los riesgos es crucial:

  1. Prevención de riesgos: al identificar los riesgos de manera temprana, las organizaciones pueden tomar medidas preventivas para minimizar su impacto. Por ejemplo, la implementación de medidas sólidas de ciberseguridad puede prevenir las filtraciones de datos y proteger la información confidencial.
  2. Toma de decisiones estratégicas: la gestión proactiva de riesgos permite tomar decisiones informadas. Los ejecutivos pueden asignar los recursos de manera eficaz, priorizar las iniciativas y alinear la gestión de riesgos con los objetivos empresariales generales.
  3. Ventaja competitiva: las empresas que gestionan los riesgos de forma proactiva obtienen una ventaja competitiva. Pueden adaptarse rápidamente a las cambiantes condiciones del mercado, los requisitos reglamentarios y los avances tecnológicos.

Características clave del software de gestión de riesgos

Identificación y evaluación de riesgos es un componente fundamental del software de gestión de riesgos. Permite a las empresas identificar y evaluar proactivamente los posibles riesgos y vulnerabilidades en sus operaciones o estrategias. Por ejemplo, el software de gestión de riesgos bancarios puede identificar y evaluar de manera eficiente el riesgo crediticio, el riesgo de mercado y el riesgo operativo, lo que ayuda a los bancos a tomar decisiones informadas y a mantener el cumplimiento de la normativa.

Monitorización en tiempo real proporcionado por el software de gestión de riesgos permite a las empresas realizar un seguimiento de los riesgos de forma continua y dinámica, lo que permite responder oportunamente a cualquier cambio o evolución. Por ejemplo, el software de gestión de riesgos financieros ayuda a las empresas a controlar sus riesgos financieros, como las fluctuaciones de los tipos de cambio, las tasas de interés o los precios de las materias primas, en tiempo real.

Integración y colaboración Las funciones del software de gestión de riesgos garantizan una comunicación y coordinación fluidas entre los diferentes departamentos o unidades de una organización. Por ejemplo, el software de gestión de riesgos de los proveedores puede facilitar la colaboración entre los departamentos de compras, operaciones y finanzas para gestionar eficazmente los riesgos relacionados con los proveedores.

Modelado de escenarios es otra característica importante del software de gestión de riesgos. Permite a las empresas simular varios escenarios de riesgo y analizar sus posibles impactos, mejorando así su toma de decisiones y su planificación estratégica. Por ejemplo, el software de gestión de riesgos de terceros puede ayudar a las empresas a modelar escenarios relacionados con sus relaciones con terceros, como los cambios en las condiciones del mercado o los requisitos reglamentarios que podrían afectar a sus riesgos con terceros.

En conclusión, las soluciones de software de gestión de riesgos ofrecen un enfoque proactivo para gestionar los riesgos, lo que ayuda a las empresas a anticipar y gestionar las posibles amenazas de forma más eficaz. A medida que el entorno empresarial siga evolucionando, el papel de estas soluciones será cada vez más importante para impulsar el éxito empresarial y la sostenibilidad.

Tipos de software de gestión de riesgos

Además de las características clave discutidas anteriormente, exploremos los diferentes tipos de software de gestión de riesgos que se adaptan a las necesidades específicas de la organización:

A. Software de gestión de riesgos empresariales (ERM)

El software de gestión de riesgos empresariales (ERM) proporciona un enfoque integral para gestionar los riesgos en toda la organización. Integra la evaluación, la mitigación y la presentación de informes de riesgos en un sistema unificado. Estos son algunos aspectos clave del software de ERM:

  • Agregación de riesgos: El software ERM consolida los riesgos de varias unidades de negocio, departamentos y subsidiarias. Crea una visión holística del panorama de riesgos de la organización.
  • Marco de apetito por el riesgo: Las herramientas de ERM permiten a las organizaciones definir sus niveles de tolerancia y apetito por el riesgo. Esto asegura la alineación con los objetivos estratégicos.
  • Análisis de escenarios: El software ERM permite modelar escenarios para evaluar el impacto de diferentes eventos de riesgo en la organización en su conjunto.

B. Software de gestión de riesgos de terceros

El software de gestión de riesgos de terceros (TPRM) se centra en evaluar y mitigar los riesgos asociados con vendedores, proveedores y socios externos. Las organizaciones confían en terceros para obtener diversos servicios, y el software TPRM ayuda a gestionar estas relaciones de manera eficaz:

  • Debida diligencia del proveedor: Las herramientas de TPRM automatizan los procesos de diligencia debida y evalúan la estabilidad financiera, el cumplimiento y las prácticas de ciberseguridad de los proveedores externos.
  • Gestión de riesgos contractuales: El software TPRM rastrea los términos de los contratos, los acuerdos de nivel de servicio y las cláusulas relacionadas con el riesgo.
  • Monitorización continua: Las organizaciones utilizan las herramientas de TPRM para supervisar el rendimiento de terceros y detectar cualquier riesgo emergente.

C. Software de gestión del riesgo crediticio

El software de gestión del riesgo crediticio es esencial para las instituciones financieras, especialmente los bancos y las organizaciones crediticias. Se centra en evaluar la solvencia crediticia de los prestatarios y en gestionar las carteras de crédito:

  • Modelos de calificación crediticia: Estos modelos evalúan el riesgo crediticio asociado a los prestatarios individuales. Consideran factores como el historial crediticio, los ingresos y la relación entre deudas e ingresos.
  • Optimización de la cartera: El software de gestión del riesgo crediticio ayuda a los bancos a optimizar sus carteras de préstamos al equilibrar el riesgo y la rentabilidad.
  • Pruebas de estrés: Los bancos simulan escenarios adversos (por ejemplo, crisis económicas) para evaluar el impacto en las carteras de crédito.

Por ejemplo, los principales bancos de Filipinas, como BDO Unibank, Metrobank y Bank of the Philippine Islands, utilizan software de gestión del riesgo crediticio para gestionar de manera eficiente sus carteras de préstamos.

D. Software de gestión de riesgos para proveedores

El software de gestión de riesgos de proveedores se centra específicamente en los riesgos relacionados con los proveedores, los vendedores y las cadenas de suministro. Las organizaciones dependen en gran medida de los proveedores para obtener bienes y servicios, por lo que la gestión eficaz de los riesgos de los proveedores es fundamental:

  • Métricas de desempeño de proveedores: Este software rastrea el desempeño, los tiempos de entrega, la calidad y el cumplimiento de los proveedores.
  • Mapeo de la cadena de suministro: Las organizaciones utilizan herramientas de gestión de riesgos de los proveedores para mapear sus cadenas de suministro e identificar los puntos vulnerables.
  • Planificación de la resiliencia: El software de gestión de riesgos de los proveedores ayuda a las organizaciones a desarrollar planes de contingencia para las interrupciones de la cadena de suministro.

TrustDecision: empoderar a las empresas con soluciones avanzadas de gestión de riesgos

TrustDecision, líder mundial en soluciones de gestión de riesgos, brinda a las empresas de diversos sectores herramientas de vanguardia para mitigar los riesgos de manera eficaz. Nuestro conjunto integral de ofertas garantiza la gestión proactiva de riesgos, el cumplimiento y la excelencia operativa. Exploremos nuestras soluciones clave:

1. Solución de verificación de identidad

  • Bloquee el fraude antes de que se incorporen. Elimine el riesgo de apropiación de cuentas (ATO) hasta en un 90% y reduzca los rechazos falsos, a la vez que mantiene una experiencia fluida para los clientes genuinos.
  • Configure la autenticación multifactor (MFA) o eKYC para que cumplan con las normas.

2. Prevención del fraude

  • Detección de fraude basada en inteligencia artificial: La plataforma de TrustDecision aprovecha los algoritmos avanzados de inteligencia artificial para detectar y prevenir actividades fraudulentas. Ya sea que se trate de robos de cuentas, fraudes de pagos o robos de identidad, nuestra información en tiempo real le permite tomar medidas con rapidez.
  • Tecnología de huella digital del dispositivo: Logramos una precisión del 99% a la hora de identificar identificadores de dispositivos únicos, lo que te permite rastrear y evaluar el riesgo en todos los canales sin problemas.

3. Toma de decisiones sobre el riesgo crediticio

  • Modelos de riesgo personalizados: TrustDecision adapta los modelos de riesgo a las necesidades específicas de su empresa. Nuestro enfoque basado en datos garantiza una evaluación precisa del riesgo crediticio, lo que permite tomar decisiones crediticias informadas.
  • Monitorización multicanal: Supervise la exposición crediticia en varios puntos de contacto, desde los canales bancarios tradicionales hasta las plataformas digitales.
  • Comprobaciones de cumplimiento: Cumpla con los requisitos reglamentarios y, al mismo tiempo, optimice las prácticas crediticias.

4. Inteligencia de cumplimiento

  • Red global de inteligencia confiable: TrustDecision colabora con cientos de ingenieros y científicos de datos de todo el mundo. Juntos, construimos una red sólida que protege a las empresas en más de 150 países.
  • Inclusión digital: Creemos en fomentar un entorno digital seguro para todos. Nuestras soluciones promueven la inclusión y, al mismo tiempo, protegen contra los riesgos.

Ventajas del software de gestión de riesgos

El software de administración de riesgos puede ofrecer varios beneficios importantes a las empresas, que van desde la mejora de la toma de decisiones y el mantenimiento del cumplimiento hasta el ahorro de costos y la obtención de una ventaja competitiva. Este es un análisis detallado de estos beneficios:

Mejora de la toma de decisiones

El software de gestión de riesgos permite la identificación y evaluación proactivas de los riesgos potenciales, proporcionando así información valiosa que puede mejorar los procesos de toma de decisiones. Por ejemplo, el software de gestión del riesgo crediticio puede informar las decisiones crediticias de un banco al predecir con precisión la capacidad del prestatario para pagar su deuda. Esto se traduce en decisiones más estratégicas e informadas, lo que reduce la probabilidad de deudas incobrables y maximiza la rentabilidad.

Cumplimiento mejorado

Muchas industrias operan bajo entornos regulatorios estrictos que requieren que se adhieran a protocolos de administración de riesgos específicos. El software de gestión de riesgos bancarios, por ejemplo, puede ayudar a las instituciones financieras a mantener el cumplimiento de normativas como la de Basilea III al calcular con precisión los activos ponderados por riesgo y supervisar los ratios de capital. Del mismo modo, el software de gestión de riesgos de los proveedores puede ayudar a las empresas de fabricación a cumplir con las normas de seguridad, medioambientales y de calidad.

Ahorro de costos

Al ayudar a anticipar y mitigar los riesgos potenciales, el software de administración de riesgos puede generar ahorros de costos sustanciales. Por ejemplo, un software de gestión de riesgos de terceros puede ayudar a las empresas a evitar las sanciones financieras o los costes legales asociados a los incumplimientos por parte de sus proveedores. Además, al reducir la probabilidad de interrupciones inesperadas, estos sistemas pueden evitar los costos asociados con la rectificación de dichos problemas y, por lo tanto, mejorar la estabilidad financiera.

Ventaja competitiva

Por último, el uso de software de gestión de riesgos puede proporcionar a las empresas una ventaja competitiva. Las empresas que pueden gestionar sus riesgos de forma proactiva son más resilientes y están mejor equipadas para afrontar los cambios en el mercado o el entorno empresarial. Esta resiliencia puede traducirse en un mejor rendimiento empresarial, en clientes más satisfechos y, en última instancia, en una posición más sólida en el mercado.

Conclusión

En este artículo, hemos explorado la evolución de la gestión de riesgos, las características clave del software de gestión de riesgos y los distintos tipos disponibles. Desde la gestión reactiva de riesgos hasta las estrategias proactivas, las organizaciones ahora tienen herramientas poderosas a su disposición. Recapitulemos las principales conclusiones:

  1. La proactividad importa: la gestión reactiva del riesgo ya no es suficiente. Las organizaciones deben anticipar los riesgos y tomar medidas preventivas. El software de gestión de riesgos facilita esta transición.
  2. Características esenciales: el software de gestión de riesgos ofrece funciones como la identificación de riesgos, el monitoreo en tiempo real, la integración y el modelado de escenarios. Esto permite a los responsables de la toma de decisiones mantenerse a la vanguardia de los riesgos.
  3. Tipos de software: hemos abordado la gestión de riesgos empresariales (ERM), la gestión de riesgos de terceros (TPRM), la gestión del riesgo crediticio y el software de gestión del riesgo de los proveedores. Cada tipo se adapta a necesidades específicas.
  4. TrustDecision: Presentamos TrustDecision, un software de gestión del riesgo crediticio que combina confianza, inteligencia y personalización. Es un punto de inflexión para los prestamistas.
  5. Beneficios: El software de administración de riesgos mejora la toma de decisiones, mejora el cumplimiento, ahorra costos y brinda una ventaja competitiva.

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