HLR (Registro de ubicaciones residenciales)

¿Qué es HLR?

El Registro de ubicación residencial (HLR) es un componente fundamental de la infraestructura de la red móvil, responsable del mantenimiento y la administración de los datos de los suscriptores. Esta base de datos contiene información esencial sobre los suscriptores de telefonía móvil, incluidos sus números de teléfono (MSISDN), los detalles de la tarjeta SIM (IMSI), el estado de la suscripción y la ubicación actual de la red.

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En materia de prevención del fraude y telecomunicaciones, Servicios de búsqueda de HLR se utilizan para verificar el estado y la validez de los números móviles, garantizando que estén activos y accesibles. Esta tecnología se utiliza ampliamente para detectar números de teléfono fraudulentos, optimizar las campañas de mensajería y mejorar la eficiencia del enrutamiento.

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¿Cómo funciona el HLR?

Administración de datos de suscriptores

El HLR contiene:

• MSISDN (número de directorio internacional de suscriptores de estaciones móviles): El número de teléfono del suscriptor.

• IMSI (identidad internacional de suscriptor móvil): Un identificador único vinculado a la tarjeta SIM del suscriptor.

• Ubicación actual: La red (por ejemplo, doméstica o de roaming) en la que el suscriptor está registrado actualmente.

• Permisos de servicio: Datos sobre los servicios del suscriptor, como el desvío de llamadas o los derechos de roaming.

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Enrutamiento de llamadas y mensajes

Cuando se inicia una llamada o un mensaje, se consulta el HLR para determinar:

• Si el número del suscriptor está activo o inactivo.

• La ubicación actual del suscriptor, que permite a la red enrutar la llamada o el mensaje de manera adecuada.

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Detección y verificación de fraudes

Los servicios de búsqueda de HLR se utilizan con frecuencia para validar los números móviles comprobando:

• Si el número es válido o accesible.

• Si el número está asociado a un país u operador de telefonía móvil específico.

• El estado actual del número (por ejemplo, activo, inactivo o en itinerancia).

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Casos de uso

Escenarios legítimos

• Prevención del fraude: Las búsquedas de HLR se utilizan para identificar números inválidos o inactivos en las transacciones, lo que evita el fraude relacionado con números de teléfono falsos o inaccesibles.

• Optimización de mensajería: Las empresas verifican los números antes de enviar los mensajes SMS para garantizar la entrega y reducir los costos asociados a los mensajes fallidos.

• Operaciones de telecomunicaciones: Los operadores móviles utilizan los datos del HLR para administrar los servicios de los suscriptores, como habilitar o deshabilitar las funciones de roaming.

• Servicios de verificación: Las empresas que ofrecen autenticación de dos factores (2FA) utilizan HLR para verificar que el número de teléfono móvil proporcionado esté activo y sea legítimo.

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Casos de uso fraudulentos

• Números falsificados: Los estafadores pueden usar números falsos o inactivos para evitar ser detectados durante las estafas. Los servicios de HLR ayudan a detectar estos números.

• Fraude de intercambio de tarjetas SIM: Los datos del HLR pueden alertar indirectamente a los estafadores cuando un suscriptor cambia de SIM, lo que podría aprovecharse para apoderarse de cuentas.

• Falsificación de números para spam: Los estafadores pueden hacer un mal uso de los datos del HLR para identificar números vulnerables para campañas de spam o suplantación de identidad.

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Impactos en las empresas

Impactos positivos

• Mitigación del fraude: La identificación de números no válidos o sospechosos reduce el riesgo de transacciones fraudulentas.

• Eficiencia de costos: Al verificar los números antes de enviar mensajes o llamadas, las empresas reducen los costos asociados con la entrega fallida.

• Experiencia de usuario mejorada: Garantizar que las llamadas o los mensajes lleguen a los números activos mejora la confiabilidad de la comunicación para los clientes.

• Cumplimiento normativo: Los operadores de telecomunicaciones utilizan el HLR para cumplir con las normas sobre la portabilidad de números y la gestión de suscriptores.

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Impactos negativos

• Preocupaciones de privacidad: El uso indebido de los servicios de búsqueda de HLR puede exponer los datos de los suscriptores a entidades no autorizadas, lo que plantea problemas de privacidad.

• Complejidad operativa: Las integraciones de HLR pueden ser difíciles desde el punto de vista técnico y requieren una infraestructura sólida.

• Adaptación para estafadores: Los estafadores pueden desarrollar formas de evadir la detección mediante el uso de números dinámicos o temporales.

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Daño reputacional

• Acusaciones de uso indebido de datos: El uso no autorizado o poco ético de los datos de HLR puede dañar la reputación de una empresa y dar lugar a sanciones reglamentarias.

• Desconfianza de los consumidores: Los clientes pueden perder la confianza en las empresas o los operadores de telecomunicaciones si los datos de HLR se administran mal.

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Características clave de los servicios de búsqueda de HLR

• Validación de números: Verifica si un número está activo, accesible y asociado a un operador válido.

• Identificación del transportista: Determina el operador de telefonía móvil del número, incluso si se ha transferido.

• Detección de estado de roaming: Identifica si el número está actualmente en itinerancia, lo que resulta útil para optimizar los costos de comunicación.

• Detección de fraude: Marca los números sospechosos que pueden estar asociados con actividades fraudulentas.

• Actualizaciones en tiempo real: Proporciona información en tiempo real sobre el estado y la ubicación de los números móviles.